电话催收员(急聘)
北京皓瑞资产管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2018-03-31
- 工作地点:北京-朝阳区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:风险管理/控制 信用卡销售
职位描述
1、负责针对不同风险程度的逾期客户开展电话催收或其他外访工作,记录催收结果并及时跟踪后续情况;
2、负责实地催收,查找车辆,外催收车团队日常对接、协调等;
3、开拓各种有效的信息修复渠道,进行失联客户的信息修复工作,提高回款率,减低坏账损失;
4、能够根据工作过程中发现的难点问题、工作重点以及操作经验进行进行分析研究,提出有针对性并切实可行的解决办法,确保完成业绩目标;
5、完成上级安排的其他工作。
岗位要求:
1.年龄18-35岁,中专以上学历(有经验优秀者可放宽);
2.有较强的语言表达能力及电话沟通技巧、谈判及协调能力;
3.具有高度客户服务意识、责任感及团队协作精神;
4.有良好的心理素质及抗压能力,能适应高节奏及追求效率的工作环境;
5.耐心细心,具备一定的信息搜集及分析判断的能力;
6.掌握基本的office软件操作如Excel、Word等;
7.具有催收、汽车金融、车贷、信用卡、客服、销售相关工作经验者优先。
其他:
8、公司提供顺畅的晋升渠道和业内富有竞争力的薪酬福利;
9、其他福利:五险一金、外勤有交通补贴、出差补助、带薪年假、节日福利等。
职能类别: 风险管理/控制 信用卡销售
关键字: 电话催收 主管 汽车金融 带团队 车贷催收 信用卡 信贷 小额贷款催收
公司介绍
公司专注于为银行、汽车金融公司等非银行金融机构提供个人信贷调查、逾期贷款催缴、客户商务服务(呼叫中心)、抵押登记、管理咨询、猎头及人才租赁、综合广告及营销策划等业务在内的全方位金融企业外包服务,公司经营目标是通过规范内部风险控制原则、优化操作流程,为客户提供安全高效的金融外包服务。公司核心成员均来自金融相关行业,对消费金融政策与操作流程非常了解。同时,还与多家培训机构保持合作关系,能够根据业务需要适时补充所需人员。在专业与人员的双重保证下,我公司业务稳步发展。公司坚持专业化管理路线,在吸收国外先进催收管理经验的基础上,制定了一整套适应业务发展的组织架构和岗位规范,设计了一系列适应本地需要的运作流程。公司所有催收人员均接受过专业化培训,在案件分析处理和绩效评估方面有别于一般的催收机构,催收效果受到现有客户的好评。
联系方式
- 公司地址:上班地址:常通路龙湖长楹天街星座6栋912室