前台主管
北京中欧宾馆
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：国企
- 公司行业：酒店/旅游
职位信息
- 发布日期：2018-03-30
- 工作地点：北京-朝阳区
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：行政经理/主管/办公室主任 大堂经理
职位描述
1、督导员工礼貌待客和高效服务，保证各项规章制度与服务标准得到执行，确保前厅服务秩序正常；
2、阅读各种报告，准确掌握客房预定、出租率、平均房价、房况控制等情况，并提供给酒店的领导和销售部门作为决策依据；
3、督导各岗位，加强与发展和客户的和谐关系，征求客人的意见和建议，了解情况，及时反馈，并提出改进意见；
4、亲自处理重要客人的投诉和疑难问题。
5、人品端正，责任心强。拥有敬业精神。
工作经验： 要求2年以上前台管理工作经历。男女不限
职能类别： 行政经理/主管/办公室主任 大堂经理
关键字： 酒店 前台 主管 经理 大堂经理 酒店主管 宾馆经理
公司介绍
北京中欧宾馆位于朝阳区东三环北路农业部北区,亮马河南岸,隶属农业部对外经济合作技术中心.宾馆具有浓郁的北欧建筑风格,优雅宁静的环境、齐全的服务设备设施。客房拥有标准间60多套，中央空调、24小时供热水。餐厅以正宗重庆菜和烟台风味海鲜为主，兼营全国各地风味菜肴，营业面积1000多平米，24小时服务。除本宾馆宾客外，还可以为您举办会议、宴会、婚庆等活动提供服务。会议厅拥有大、中、小型会议室8个，其中国际报告厅可同时容纳300人，且配备同声传译设施、打字、复印等，设施齐全，服务周到。北京中欧宾馆地处燕莎商圈，毗邻使馆区，交通十分便捷。联系人：周副总经理 电话：13651020248