技术支持/维护工程师
北京艺耘诺布投资管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2018-04-12
- 工作地点:北京-海淀区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师 网络管理(Helpdesk)
职位描述
岗位职责
1、负责受理客户电话或IM咨询问题的记录与答疑;
2、负责处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度;
3、负责产品知识的创建和优化;
4、负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈;
5、完成上级主管安排的其他工作事项。
职能类别: 技术支持/维护工程师 网络管理(Helpdesk)
公司介绍
北京艺耘诺布投资管理有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:上班地址:白石桥东