技术支持/维护工程师
北京艺耘诺布投资管理有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期：2018-04-12
- 工作地点：北京-海淀区
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：技术支持/维护工程师 网络管理(Helpdesk)
职位描述
岗位职责
1、负责受理客户电话或IM咨询问题的记录与答疑；
2、负责处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度；
3、负责产品知识的创建和优化；
4、负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈；
5、完成上级主管安排的其他工作事项。
职能类别： 技术支持/维护工程师 网络管理(Helpdesk)
公司介绍
北京艺耘诺布投资管理有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：上班地址：白石桥东