北京招聘

岗位职责：
1.负责解决顾客问题，介绍和推荐商品，推送店内活动信息。
2.指导顾客下单及付款流程，解决顾客下单疑问，核对顾客订单信息。
3. 负责线上会员维护，会员档案建立，并定期协助问卷调查。
4. 协助受理顾客售后问题咨询，如查件，退换货流程等。
5. 收集顾客意见，及时反馈经理，提升顾客满意度。
 
任职要求：
1. 有责任心，有耐心，有良好的服务意识，具有团队合作精神。
2. 具有较好的销售及沟通技巧。
3 .打字速度在每分钟50字以上。
4. 能够接受倒班。
全职夜班17:00-1:00 作六休一。
工资薪酬：3-5K

       古星电子商务正式成立于2005年，是国内点上行业最早的参与者，也是电商整合服务理念的倡导者和实践者。伴随十二年来中国电商的发展大势，古星一直专注于运动类服饰品牌的在线业务，并在这一领域形成自己的核心优势。至今为止，我们为超过12个国际一线品牌提供服务，旗下店铺覆盖全部主流网购平台。
从策略规划，到系统搭建；
从互动设计，到客服运营；
从营销推广，到仓储物流；
我们提供的是全方位电子商务解决方案。
公司发展历程：
2005年正式成立
继2007年成为淘宝网前十大网商后，连续三年实现淘宝网运动品类销售第一；
2010年古星再获阿里巴巴十大外包服务商荣誉。
2010年双十一，kappa店铺销售额达到1100万，
2011年双十一，kappa店铺，安踏店铺，ERDOS店铺总销售额达到3000万。
2014年双十一，代理店铺总销售额过亿。
2015年双十一，代理店铺总销售额过3亿
2016年双十一，代理店铺总销售额过4亿

      古星电子商务依托淘宝、京东、QQ商城、等核心B2C平台的运营经验和核心资源，为一线品牌商提供线上渠道建设的整体方案和分销管理方案。
目前服务的品牌有：Kappa，安踏， VANS，Crocs，添柏岚，TNF，伊莱克斯，TCP等享誉国际的知名品牌。
福利待遇：
提供有竞争力的待遇（含工资+津贴+绩效）。
带薪年休假
全面福利及保险制度
丰富的员工活动
一年一度的国外旅游
公司代理所有国际知名品牌的内购特卖
专业全面的培训及个人职业生涯辅导
良好及广阔的职业发展平台
公司网站：www.galaxeed.com