北京 [切换城市] 北京招聘

在线客服(跨境电商方向)

领购电子商务(北京)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2018-04-16
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

1、处理京东全球购,蜜芽等各网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;

2、积极主动和各对接部门及同事做好工作衔接;

3、客户关系维护,处理客户投诉;

3、领导安排的其他工作内容。


任职要求:

1、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具;

2、善于沟通,有良好的销售服务意识,理解能力强,具有一定的抗压能力;

3、吃苦耐劳,有耐心及责任心,具有良好的团队协作精神;

4、有电商经验优先。

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 客服 在线客服 电商客服

公司介绍

   在全球电商快速发展的背景下,领购坚持回归服务本质,致力成为国内高效、稳定、高品质品牌运营商。依托海外资源的优势,通过对海淘市场敏锐的把控能力,已向国内引入百余个海外知名品牌。涵盖澳新、欧美、日韩、东南亚等众多地区,品类包括美妆母婴、个护、食品、保健品等。众多产品多次列入畅销榜。已获得数十个品牌的一级授权。
    公司成立至今,运营团队潜心打磨,与国内多家知名电商平台建立长期稳定的战略合作关系,为平台注入更多创新力和生产力,引导合作进入双赢的良性循环轨道。同时,公司在上海、深圳、杭州多地拥有运营团队,在广州、深圳、香港、悉尼多地设有仓储,海外设有专业集采团队,背靠香港上市公司,拥有稳定的资金实力。

    为实现多元化发展,除B2B.B2C业务模式之外,更立足于品牌运营商角色。我们希望做的不仅是产品贸易的通道,更决心成为品质产品的推动者。与此同时,我们十分重视团队伙伴的在领购的收获感和幸福感。为此我们有优厚的福利待遇,完善的培训体系,宽旷的发展平台,也在为更多同心同力的伙伴创造发展机遇。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京经济技术开发区荣华南路荣华国际5号楼307