北京移动电营客服代表
北京众齐灵汇科技股份有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2018-03-26
- 工作地点：北京-朝阳区
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：专业培训
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责 （双技能 ）
呼入技能：1. 通过接听电话准确解答北京移动用户的问题，办理相关业务套餐等。
2. 为客户提供快速、准确与专业的服务。
3. 提供优质的客户服务。
外呼营销技能 ：1. 通过主动外呼形式 ，针对北京移动 ， 目标客户推广和办理 目标客户推广和办理各类营销产品及业务。
2. 多方位提供客户专业性服务 。
人员培养模式
1.要求人员需在京培养6个月左右时间，满足到岗要求、KPI绩效达标并通过相应考核，可安排返回众齐外省职场继续工作。
2.在京期间由移动方主负责人员培养环节，以一带多方式进行，培训通过后编入移动方自有组别完成每日工作。
福利待遇
1.已取得毕业人员，评估通过后签订正式劳动合同，并于北京地区缴纳六险一金（养老保险，医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、补充医疗保险和住房公积金）
2.未取得毕业证人员，评估通过后签订实习协议，参缴意外伤害保险，可签署三方协议。
3.为符合公司要求的在职员工提供学历提升机会，加入公司的助学计划。
职能类别： 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
北京众齐灵汇科技股份有限公司经营范围是 技术开发；技术转让；技术服务；技术咨询；基础软件开发；应用软件开发；投资管理；经济贸易咨询；组织文化艺术交流活动（不含演出）；承办展览展示活动；会议服务；设计、制作广告；销售计算机、软件及辅助设备、五金交电、化工产品（不含一类易制毒化学品及危险化学品）、通讯设备、电子产品、电子元器件、机械设备、建筑材料；物业管理；国内呼叫中心业务（增值电信业务经营许可证有效期至2023年09月04日）。
联系方式
- Email：zqxiaochen@163.com
- 公司地址：地址：span嘉捷科技园