北京招聘

岗位职责：
1)负责业主办理入住的各项准备工作，及入住流程办理和后续的服务工作；
2)负责物业管理区域内环境卫生，园林绿化及返修施工的监管工作，发现问题及时跟进相关人员处理；
3)负责每日对公共区域进行巡视，并做好日常记录，发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理；
4)负责业主委托代办服务的咨询及服务工作，及时反馈相关信息；
5)负责收集客户、业主信息，建立前期客户档案。
6)根进所服务区域的楼宇维保修工作，对每日工作进行跟进、记录、拍照，并反馈相关部门及业主。
7)对区域内的保洁服务进行业务的组织、指导和管理工作；
8)熟悉了解项目所有的服务设施及服务项目，对项目运行管理做到心中有数。
9)协助处理各类突发事件；
10)完成上级领导交办的其他工作
任职资格：
1、年龄25至45岁，男女不限，有物业收费经验1年以上；
2、普通话标准，沟通良好，亲和力强，具有服务意识及礼仪知识；

 北京中弘文昌物业管理有限公司成立于2006年4月，注册资金3000万元，为中弘卓越集团旗下的全资子公司。公司主要承揽中弘股份开发的各类地产项目，专注于旅游度假地产、文化创意地产、会议休闲地产、综合商业地产等经营性高端物业的开发与运营，倡导“游乐让生活更精彩”，立志实现“中国旅游地产缔造者”的战略目标。目前公司现管理项目为：非中心—中弘国际商务花园、六佰本--望京风情商业街、中弘?北京像素、海南海口市西岸首府。后续将接管东坝“中国之窗城市综合体”、平谷“御马坊国际生态度假城”、怀柔“西游记文化创意产业园”、北京“东区国际--中弘大厦”、海口“南国荔园国际旅游度假区”及“海口人工岛国际旅游度假区”、云南“西双版纳国际旅游度假区”、吉林“长白山国际旅游度假区”、济宁“微山岛国际旅游度假区”、三峡“明珠半岛国际旅游度假区”等多个大型旅游及商业地产项目。
       公司本着高起点、高准入的原则，按照ISO9001质量管理体系建立了完善的质量体系。同时，以“国家优秀管理物业项目标准” 为工作基本标准，以“优质服务为本、业主利益至上”为宗旨，以“爱心、热心、诚心、信心、耐心”五心服务为基础，以“放心、安心、舒心”三心体验为支柱，通过专业化、规范化、标准化的管理，为客户提供人性化的、最优质的服务，使客户的物业保值、增值。
       公司注重人才培训，目前在职人员大专以上学历的达50%，中级职称的达10%，从总经理到各级操作员工持证上岗率达到100%，这有利于长期保障对所管物业的服务质量。近年来，物业公司的管理和服务不断完善，非中心—中弘国际商务花园于2009年被北京市物业协会评为北京市物业管理优秀大厦。
      优秀的管理团队决定优秀的服务品质，公司拥有一支具备丰富物业管理经验的领导群体，且具有丰富的大型商业、5A级写字楼、高端住宅的管理经验，打造以科技物业为核心竞争力、行业领先的知名品牌。