北京招聘

1. 负责解答客户在使用我公司ITSM产品中遇到的问题

2. 负责为客户讲解我公司ITSM产品的使用方法, 协助客户安装, 配置与测试等工作。

3. 产品相关的文档资料编写

4. 部门经理、产品经理等安排的其它工作

任职要求：

1. 具有优秀的英语读写能力

2.了解ITIL知识理论，具有ITIL相关证书者优先

3.了解相关运维技术及网络协议者优先

4.具有良好的亲和力，与客户沟通、交流，理解需求，提供解决方案、技术支持、售后服务

5.具有团队合作意识，与销售、市场等团队紧密合作，完成项目中分派的各项工作

卓豪(原名：AdventNet-艾德威特)1996年成立于美国新泽西。目前，在全球拥有5000余名雇员，总部设在美国加利福尼亚，研发中心位于印度金奈，在英国、加拿大、澳大利亚、中国、日本、新加坡、巴西设有子公司及分支机构。致力于为企业及个人提供引领IT技术前沿的产品及解决方案，在网管系统开发、IT运维管理、云计算领域持续创新，有效服务遍布全球200多个国家和地区的企业及个人用户。

2003年，卓豪在北京建立中国子公司，随着中国区域业务的快速发展，已陆续在上海、广州、成都、西安、武汉、沈阳等地设立办事处，旨在为中国用户提供本地化的解决方案和快捷的技术支持服务。

三大产品线

ManageEngine – IT运维管理解决方案
ManageEngine致力于为企业提供全面、易用的IT管理解决方案，涵盖网络性能监控、应用性能管理、网络流量分析、日志安全审计、桌面机及移动设备管理、IT服务管理、IT资产管理、存储网络管理、Windows域管理等等。客户遍及200个国家和地区，行业覆盖金融、电信、电力、政府、医疗卫生、教育、制造业等众多领域。

WebNMS – 网管开发平台
WebNMS产品系列包含了开发平台、代理开发工具、网络环境仿真及测试工具等，用于构建高度自定义的网元管理系统(EMS)和网络管理系统(NMS)。自1996年推出以来，已被世界各大电信运营商、网络设备厂商以及管理解决方案提供商广泛采用，帮助程序开发团队在高效益、低风险和高生产效率的模式下开发出优良的网络管理解决方案。

Zoho – 云服务
Zoho云服务是卓豪顺应云计算的发展趋势，最新推出的一系列在线SaaS应用，包含了Office、邮箱、CRM、客户服务管理、网络会议、项目管理、云应用开发平台等30种个人及商业应用，真正保证在线、协同、高效、随时随地办公，从根本上改善生活和工作方式。