北京招聘

岗位职责:

1、负责接待到店客户，对用户车辆进行故障诊断，索赔初步鉴定等工作；

2、负责与客户初步确定维修项目、时间、备件等维修信息；

3、负责维修委托书、结算单的填写及解释工作；

4、负责为客户提供维修、保养、车辆使用的咨询，及提醒服务；

5、负责向维修技师传达用户的想法，描述车辆的故障，及时与客户保持联系，积极协调相关事宜；

6、负责与索赔业务员、车间主管及维修技师之间的沟通，协助索赔鉴定和保险理赔工作；

7、负责交车、维修项目及发票的开具和解释工作；

8、负责建立、完善用户档案，并及时更新；

9、领导交办的其他工作。

岗位要求：

1、汽车相关专业，大专以上学历；

2、全面掌握汽车理论及汽车构造知识，有1年以上服务顾问工作经验；

3、有驾照，并能熟练驾驶汽车；

4、具有较强的语言表达能力、组织协调能力和良好的服务意识；

5、能熟练地操作计算机；

6、有维修工作经验、4S店相关岗位工作经验优先

工作地址：昌平区立汤路177号

    北京中汽华世田汽车贸易有限公司青泉分公司成立于2014年7月，隶属于上汽集团，是上汽集团全资上汽大众品牌4S店。座落在北京市昌平区立汤路，是集整车销售、配件供应、维修服务、二手车置换于一体的上汽大众汽车FC级特许销售商，并逐步向相关产业链延伸。现有员工80人，其中售前22人，售后36人，二线部门22人。拥有环境和谐优雅的购车展厅和设备齐全的售后维修车间。其中维修车间配备了四轮定位仪、综合检测线、车身校正架、自动焊接机、故障诊断仪等高精尖设备，更是配备了1+6核心团队，为维修质量提供了硬件保证。
    2014年被评为上汽大众全国优秀新经销商，2015年被评为上汽大众四星级特许经销商，并获得上汽大众满意度进步最快奖。“以市场需求为导向，以规范为抓手，以客户满意为目标，以持续改善为方法，以健康发展为宗旨”的质量方针将不断地推动“北京中汽青泉”的发展壮大。