北京 [切换城市] 北京招聘

客服专员

北京新德浓信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2018-04-15
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

岗位职责

1、做好客户关系维护;

2、负责解答客户的咨询;

3、负责app产品的订单处理;

4、快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。


任职资格

1、具有大专或大专以上学历;

2、经验不限;

3、善于沟通,良好的沟通表达能力;

4、熟练操作office软件;

5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

“小确幸”是北京新德浓信息技术有限公司开发的、用于服务消费养老金合格计划(CCPP)的技术信息平台。用户可以通过小确幸实现消费返养老金的目的。消费者发生消费行为后,小确幸按照《中国老龄事业发展基金会消费养老合格计划管理办法》,将商家以现金、实物、积分等形式的返利转换为消费者的养老金,存入消费者名下的银行账户,由银行负责托管,在消费者达到国家法定退休年龄时一次性领取。未达到领取条件期间,由国家法定养老金投资管理机构负责投资理财,实现消费养老金的保值增值。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:知春路6号锦秋国际B座404