北京招聘

职位描述

（1）负责客户、工人、商家在线问题受理，反馈三端诉求；并及时解决问题；

（2）通过在线微信小助手、企业号等工具进行沟通；

 （3）通过电话回访，及时督导平台技师上门预约时间和入户安装及时性

任职要求：

（1）熟悉浴霸、吊顶、灯饰、壁纸、木门、热水器、晾衣架等建材类行业经验考虑

（2）性格开朗，有亲和力，有耐心，责任心；

（3）随时处理用户的问题；

（4）这是一个互联网家居服务团队，有福利，有段子，有红包，有欢乐，有成长。

工007创建于2014年3月，隶属于北京神工众志科技有限公司。神工007由前Home Depot中国创始人柯白华创办，团队由前Home Depot、百度、京东、去哪儿网精英团队组成 ;神工007通过平台聚合来自商家的、终端用户的需求，建立工人体系，保证商家、用户、工人三方形成一个生态链闭环体系，为用户在房子的生命周提供安装、维修、更换、养护、翻新、美化、空间优化等入户服务。2014年11月，神工007获得刘芹晨兴资本千万级美元A轮投资。2015年9月获得雷军顺为资本A+8000万融资。2016年5月获得晨兴基金和顺为资本B轮融资1500万美元。2017年3月获得融资5000万美元C轮融资。

神工007服务介绍：向中国家庭市场提供安装、维修、更换、养护、翻新、美化、空间优化等服务；从用户到工人至后端商家形成闭环生态链体系，围绕家庭提供一端多元化贴心的服务体系。


神工产品介绍：
商家端：神工呼叫；推单神器：品类服务能力：灯具、卫浴、地板、吊顶、浴霸、壁纸工人端：
神工007；接单神器：全国工人终身就业平台：安装，维修，装修工人接单工具用户端：
神工帮帮：下单神器：终生"居家管家"：一站式安装、维修、更换、养护、翻新服务平台

神工众志企业文化： 极致、激情、求学、创新、坚持
神工众志企业愿景：以同城服务照顾用户一辈子。

福利：14薪、年终奖金、年假、文娱拓展活动、节日福利、弹性工作制