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客服专员/助理(非技术)

北京习之教育科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2018-04-18
  • 工作地点:北京
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  其他

职位描述

任职要求:

1、大专以上学历,计算机等相关专业;有客户接待服务经验意识优先;
2、优秀的表达能力和沟通能力,普通话标准,口齿清晰,声音甜美。


岗位职责:
1、对客户使用软件过程中遇到的问题提供专业解答,理解客户需求,对其购买产品提供专业的咨询;

2、客户受理和客户开通,适当处理客户突发问题和投诉,掌握消费者的满意度并跟踪及分析。


职能类别: 客服专员/助理 其他

关键字: 客服专员

公司介绍

                                   北京习之教育科技有限公司诚聘英才
                                                                     
   习之教育是北京中关村高科技集团,是软件教育和互联网教育大型教育产业集团。目前全国15家分公司,员工200人。习之教育专业从事于中学生教育软件产品和互联网教育产业,主要经营教育软件、互联网教育,被誉为互联网教育界的“新东方”!习之教育成立之初就坚持以“创造客户价值”为核心,以“技术改变教育、教育改变人生”为己任,让互联网改变教育为使命,成为互联网教育和中国教育软件的引领者!
   我们拥抱对从事教育事业,对互联网教育的未来充满梦想与希望的有识之士,期待我们共创中国软件教育、互联网教育的美好未来!
北京总部公司地址:北京市昌平区珠江摩尔国际大厦3号楼1单元708
电话:010-50830682

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市昌平区珠江摩尔国际大厦