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软件售后服务工程师

北京爱嘉新业科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师

职位描述

岗位职责:


1、进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;

2、沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告;

3、负责对客户的技术培训工作;

4、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。

5、主管交办其他事宜


职位要求:

1、教育培训:大专及以上学历。

2、较强的沟通学习能力,善于独立解决问题。

3、良好的团队合作精神和客户服务意识善于处理人际关系,有责任心;

4、认同新意发展目标和核心理念,热爱所从事的事业以及本职工作。


有意者请致电:010-82619850/82629188

010-82629080/8262908/82629082 李经理


邮件请发至:59953130@qq.com

职能类别:技术支持/维护工程师

关键字:售后

公司介绍

北京爱嘉新业科技发展有限公司成立于1999年,是一家以致力于IT软件高科技产品开发以及信息系统建设的集技、工、贸为一体的高技术企业。企业总部地处于中关村高科技园区,能够快速引进国外最新IT技术,吸引大量优秀人才。公司拥有一支经过SUN 、IBM 、Microsoft 、 Kodak等国际著名IT企业认证的专业研发团队,会同清华大学领导力、绩效考核顾问专家,依靠丰富的软件开发经验、严格的开发管理、规范的售后服务和高水平的专家指导为用户提供从软件产品、咨询服务到软件项目开发等不同层面的全面解决方案。
    主要业务方向是:在党政机关和企业组织人事部门的领导干部考评考核、绩效考核、民主评议、干部管理等应用方面,充分利用高速录入设备(光标阅读机和高速扫描仪)和网络手段,为组织部门信息化提供优质成熟的软件产品;在教育行业为学校提供标准化考试、教师评估、心理测试产品。
    爱嘉科技为员工提供广阔的发展空间和极具竞争力的薪酬福利待遇,现因业务发展需要,诚聘英才,欢迎浏览公司网站***************** 了解有关情况并向我们投递您的简历,招聘邮箱:liuyunfu@aijiasoft.com(请注明应聘职位)

联系方式

  • Email:liuyunfu@aijiasoft.com
  • 公司地址:地址:span北京市海淀区中关村东路18号财智国际大厦C座1902