北京招聘

工作职责:
1、结合业务，全程把握一线坐席的服务和技巧，及时发现存在的质量隐患
2、根据业务模式的变化积极主动和电销人员更新完善建单、流程标准
3、对人员整体状态及时分析、反馈，并提出改进的计划和方案；
4、对坐席技能方面的辅导及培养提供建设性意见。
任职资格:
1、大专以上学历；
2、一年以上专业电话抽检工作经验；
3、坚持公平、公正、合理的原则，具备业务分析能力；
4、有技能辅导，销售培训能力；
5、有耐心，有较强的沟通表达能力。

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