物业客服主管
北京公众空间文化有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播 娱乐/休闲/体育
职位信息
- 发布日期:2018-03-21
- 工作地点:北京-朝阳区
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:物业管理主管
职位描述
岗位职责:
1. 客服部主管全面负责区域内客服专员的服务工作,对部门经理负责。同时维护区域内的正常秩序、卫生及工程维修等
2. 监督物业中心员工的工作,做好日常培训及“传、帮、带”,负责新员工的岗位培训,并提交相关记录。
3. 记录各班次的出勤情况,并检查对属下员工当值表现。
4. 负责检查属下的员工仪容仪表、行为规范及上级指示的执行情况。
5. 巡查本区域内的卫生、绿化及公共设施、设备情况,发现问题及时通知相关部门跟进,跟踪记录跟进情况并及时上报经理。
6. 安排员工入职离职的交接工作, 出示相关考勤记录。
7. 班前班后列队并讲评工作情况,提出要求及改进目标。
8. 协调部门经理工作,按时做好“工作日志”、“周工作总结”、“月工作总结”。
岗位要求:
1.大专以上学历
2.具有3年以上物业管理/星级酒店相关主管工作经验
3.形象气质佳, 英语口语流利
4.工作态度认真,具有良好的团队合作精神
5.性格开朗,有较强的沟通能力及服务热诚
6.工作积极主动,具有良好的服务意识
职能类别: 物业管理主管
公司介绍
北京公众空间文化有限公司是隶属于北京电影学院文创园旗下的面向影视文化全产业链人群和文化时尚人群的一个集办公、创业服务、社交、休闲娱乐为一体的多维度空间。在关注创业者工作的同时,满足创业者的休闲娱乐社交等生活需求。公司占地八千多平,拥有超过1200个时令工位,园区内另有4000多平的摄影录音棚,更有兄弟公司北京星影时代国际影视传媒有限公司在电影、电视剧、综艺节目的投资、制作及发行的强有力后台支撑,力图将文创园打造成为北京市文化影视传媒的生态产业链条集散地。
联系方式
- 公司地址:上班地址:平房路京城梨园西门北侧北京电影学院文创园