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车贷客服专员

北京德融吉春信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2018-03-21
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

岗位职责:

1、接待来访贷款客户,并向客户提供专业咨询服务;

2、核实客户提交资料信息的真实性及合规性;

3、客户信息和资料的录入、扫描和归档;

4、安排客户洽谈,签约和处理客户投诉;

5、对还款客户进行电话提醒;

6、客户纸质档案管理;

7、完成上级领导交代的其他任务。

任职要求:

1、有客服工作经验优先;

2、有一定风险意识;

3、沟通表达能力强,形象气质佳。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

德融吉春(北京德融吉春信息技术有限公司)是一家集互联网软件研发、网站运营、电子商务、IT服务于一体的高科技服务型企业。于2017年在北京成立,坐落于丰台科技产业园,公司总部拥有资深技术研发工程师和优秀营销服务人才,依托于德融集团的强大背景支持,公司业务迅速扩展到互联网金融领域,截止目前,公司已投资千万在深圳、成都、武汉、大连、杭州、福州、呼和浩特、海口等地设立全资子公司。目前已发展成为国内权威且专业的技术型与互联网金融服务品牌,致力于打造高端科技工场及互联网金融服务生态圈。

我们的愿景:助力德融人,生活有至,理想有达,拥有质感人生。
我们的使命:普惠金融
核心价值观:主动协作,积极进取,创业精神,学习成长。

联系方式

  • 公司地址:地址:span丰台区南四环西路186号汉威国际广场三区4号楼5M层515室