北京招聘

岗位职责：

1、车企合作上线后，负责经销商咨询及投诉处理

2、对接文案及活动支持，保证与车企无缝对接

3、以周，月，季度，年度，等不同截点进行数据统计分析

4、不断优化完善工作流程，提升服务质量

5、根据公司制定的目标，配合团队完成服务工作；

6、完成上级下达的工作任务要求，在上级帮助下不断总结和提升自我。

任职要求：

1、大专以上学历，1年以上汽车行业客服或市场方面工作经验优先

2、有一定的文案写作能力，熟练使用Excel，Word，ppt等常用办公软件

3、具有良好的沟通能力，思维清晰，严谨细致

4、具有良好的团队合作精神、高效执行力，面对工作压力有较强的心理承受能力；

5、具有良好的客户服务意识，有耐心和亲和力，为人热情大方；

6、有较强的学习能力，做事认真负责、有上进心，能够吃苦耐劳。

   车音智能科技有限公司（车音网）成立于2008年，一直致力于车联网领域的技术和运营创新。经过多年的实践，车音智能立足于汽车整合服务提供商，以车载人机交互系统开发为基础，利用大数据分析，开展车联网服务平台运营，为主机厂提供面向车主的服务。车音智能原生的语音技术，聚焦汽车垂直领域，在语义理解、车内抗噪等方面有自己独特的优势，并应用于上汽通用多款车型。目前，车音智能已经与上汽通用、上汽大众、一汽奔腾、一汽马自达、一汽丰田、北京现代等汽车品牌先后展开合作，服务车主用户超过500万。当前车音智能在北京、上海、成都、深圳、大连、长春、西安、新加坡等地设有分支机构，共有员工约800人。

公司网站：http://www.vcyber.cn/
地址北京市东城区和平里东街11号航星园2号楼东侧一层