北京招聘

 1.编写本岗位年度、月度工作计划、总结并落实。 

 2.建立健全客户档案，确保客户信息准确。 

 3.熟记所管辖项目内业主、客户的资料，维系客户关系。 

 4.按流程处理客户来电、问询，及时通知相关部门，并填写《服务确认单》。 

 5.负责客户来信、来访、投诉的接待工作，及时传达相关部门做好跟踪反馈。 

 6.协助上级领导做好入室保洁、广告、通讯等合同的起草、谈判、签署及客户车位的沟通协调。 

 7.负责起草客户通知、商函；积极走访客户，了解客户需求，提出改善合理化建议。 

 8.负责客户入住、迁出、二次装修等工作。 

 9.定期组织客户满意度调查并进行统计分析、为服务决策提供依据。 

 10.负责服务收入统计、上报工作等。     

任职资格：

1、年龄在30岁以下，身体健康，形象气质佳；

2、大专以上学历，有一年以上物业或服务行业工作经验；

3、沟通能力较强，具有亲和力。

北京电信发展有限公司的前身是北京电信发展总公司，公司成立于1992年。现主要经营因特网接入，因特网数据中心，互联网信息，传真存储转发，电话信息服务，呼叫中心等增值电信业务，从事通信工程施工，通信系统的软硬件开发、系统集成，通信设备代维、租赁，通信产品销售等综合业务。公司经营高档商务写字楼、商业房地产出租，中高档汽车租赁等多种业务。
北京电信发展有限公司具有雄厚的经济实力，拥有高速光纤线路以及充足的带宽和完备的网络运营环境，同时具有一大批现代化企业管理和专业技术人才。
北京电信发展有限公司坚持以“求实的精神，务实的态度，诚实的品行，踏实的作风”，致力于拓展新领域、发展新业务、引用新技术、选择新伙伴、创造新业绩。在运营规模、网络结构、技术层次、业务种类、服务水平等方面实现新的突破。为首都通信事业的发展做出应有的贡献！