北京招聘

【岗位职责】

1. 协助销售人员完成销售订单的下单、执行并跟踪到货；

2. 货款的核对、预测及辅助催收；

3. 结合客户情况进行订单预测评估，保证生产；

4. 监督售后流程，及时总结售后问题；

5. 耐心细致地解答用户问题，受理用户建议和投诉，及时向销售或相关部门反馈问题；

【任职要求】

1. 大专及以上学历或有一年及以上的客服相关经验者优先；

2. 了解握奇产品形态及财务知识、生产知识者优先；

3. 普通话标准，有较强的协调能力、沟通应变能力；

4. 逻辑性强，具备一定的分析问题解决问题的能力；

5. 严谨细致，工作踏实 ，善于总结；

6. 具有团队协作精神，有较强执行力；

7. 熟练使用office办公软件，擅长使用excel进行数据汇总；

8. 对工作有极大的热情和责任心，服从上级领导的工作安排。

 北京握奇数据股份有限公司成立于1994年，总部设在北京。

  作为全球领先的数据安全解决方案提供商，握奇已经拥有以新加坡为国际业务总部的覆盖美国、法国、印度，韩国等10个海外分支机构，全系列产品和解决方案广泛应用到全球60多个国家和地区，成功服务于电信、金融、交通、政府、公共事业等领域行业客户，为数亿用户的身份认证与安全交易保驾护航。

  握奇拥有广泛的产品线，涵盖智能可穿戴设备、智能移动终端、移动支付、金融IC卡、移动通信SIM、交通卡、金融社保卡、网银安全认证设备、高速公路不停车收费ETC、读卡器等。握奇致力于为客户提供端到端的解决方案，从硬件、安全操作系统、应用，到个人化、远程管理、密钥管理等服务。

  握奇不断致力于数字世界的融合与创新：首创TimeCOS？，国内***个智能卡安全操作系统； ESAM技术，引领国内公共事业收费由后付费向预付费变革； WatchKEY和WatchKEY OCL，引领着中国市场网银安全的发展趋势；SIMpass？，为移动通信运营商打造的基于SIM卡的移动支付解决方案，全球用户量超过千万；Sharkey系列可穿戴产品，将支付安全与运动可穿戴相结合，开辟智能可穿戴设备的细分应用市场； WatchTrust移动安全解决方案，使移动互联网应用安全及良好用户体验完美兼得。