在线客服专员
北京益世广告传媒有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2018-04-11
- 工作地点:北京-大兴区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
1.了解客户需求,推荐合适产品,并达成交易;
2.售中跟踪:客户订单产生、发货、物流状态跟进,对发出的货物进行有效跟踪处理;
3.售后服务:客户反馈问题处理,中差评、退换货、投诉处理等;
4.相关工作数据及文档的整理、归纳;
5.定期维护客户关系。
任职要求:
1.专科以上学历,1年以上工作经验。有广告行业经验者优先;
2.要求有网店销售的经验,有网店销售电子设备、电子产品等相关产品优先。;
3.工作认真、仔细,对工作充满激情,性格开朗,积极主动,有耐心。
入职当月上五险、朝九晚五、双休、交通补、话补、13薪;
家住亦庄、马驹桥附近优先考虑。
职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理
公司介绍
北京益世广告传媒有限公司是一家专业从事全国商业场景的传媒公司,是在中国零售业深入转型期间创立的。公司致力于在全国打造精准投放、高覆盖率的零售商超卖场广告传媒系统。是全国***从事购物中心、大卖场等零售场景的传媒公司。公司目前同永辉超市、京客隆、物美、家乐福、华润万家、大润发、大商集团、永旺、卜蜂莲花、乐购、百安居、利群集团、美特好等国内外大型连锁超市达成战略联盟合作,已全面覆盖北京、上海、广州、深圳、天津、沈阳、杭州、西安、重庆、成都、青岛、大连、宁波等200多个一、二、三线城市,覆盖近万家门店,投放平台已超过30万个。公司将秉承“创新、高效、务实、共赢”的企业文化,竭诚为广大客户提供服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span亦庄经济开发区西环南路26号院嘉捷科技园30号楼3楼