北京招聘

职位描述：

1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题，能准确有效地为不同顾客做推荐；熟悉淘宝、天猫、京东的客服基本工作，学习能力强。

2、打字速度60字/分钟以上

3、有良好的服务意识，对待客人需热情、耐心，让客人感受到最大程度的满意

4、处理好相关售后衔接与解释工作

5、吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强，身体健康，能够长期稳定就职工作。

6、有一定的美术基础，会简单操作PS软件，做好产品上传工作。

7、做好运营安排的其他工作。

岗位职责：

1、熟悉淘宝、天猫等电子商务客服管理体系

2、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识,精通各种网络销售技巧;

3、情绪的自我掌控及调节能力

4、高能力高底薪，加高提成，上不封顶，对能力强，有潜力的员工给予职业规划指导，公司有多个管理岗位优先内部员工晋升

5、能接受早晚倒班，每周累计工作时长不超过42小时，晚班不超过23:00下班。

湾流（北京）文化传媒有限公司位于北京市通州区。是一家集图书研发、策划、出版、销售为一体的图书出版发行机构。出版的各类图书产品在全国各地市新华书店、机场、各大卖场、超市、民营书店均有销售，备受广大读者的喜爱。
公司产品多次荣获“中国书刊发行协会畅销书奖” ，图书版权输出至韩国和中国台湾地区。现公司销售开始在线上发力，天猫、京东、拼多多均有销售店铺。