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北京碧海云帆企业顾问有限责任公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:公关/市场推广/会展  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-07-12
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  产品专员

职位描述

一、工作内容:
1.处理淘宝上客户订单。
2.负责解答客户咨询,促使买卖的成交。
3.与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意度。
4.跟进自己接待客人的发货,退换情况并记录在案。
5:了解客人反馈意见,并将意见传达给主管,做好店铺调整。

二、要求:
1:为人踏实,做事认真负责。
2:做过淘宝客服,语言组织能力好,懂得与人沟通的技巧,能够耐心和善地接待每一个客人。
3:有团队合作精神,抗压性好,能够服从调配。
4:每分钟打字60字以上。

三、工作时间及福利待遇:
1、岗位薪资:转正后2000+绩效+业绩提成(不少于2500);
2、工作时间:早9:00~午6:30,中午休息一个半小时;
3、 公司可提供住宿。
4、联系人:020-84877562

公司介绍

北京碧海云帆企业顾问有限责任公司是一家具有七年公关策划经验的专业传播代理机构。公司的宗旨是凭借其对 IT 、通信、金融、汽车、服装及快速消费品等行业较为深刻的理解,以 “整合营销的策划思想,公共关系的操作执行”,帮助客户在日趋激烈的市场竞争中获得成功。

    丰富的资源是碧海云帆取胜市场的关键。公司通过资本纽带关系,将业内具有各种资源的人士聚于麾下,使得公司拥有从行业用户、媒体及支撑部门的全方位资源。

    碧海云帆将一如既往地坚持“将策划力与执行力转变为生产力”的愿景 , 积极探索本土公关传播与国际传播的科学结合, 协助中小型企业实施公关营销,推动品牌成长。

联系方式