北京招聘

岗位职责：

1. 负责甄选合适人员，并负责对其进行培训、监督及评估。

2. 负责编制本部门员工岗位职责、工作流程、规章制度等管理文件。

3. 负责参与营销计划、绩效考核方案的制定。

4. 实时关注同行业市场信息，整理和分析各项业绩数据，呈报上级领导。

5. 负责前台的服务质量监控工作，维持良好的服务水平，确保对客服务质量。做好外籍客户语言支持

6. 负责门诊患者满意度调查的开展，并对患者提出的建议和意见及时反馈质控部。

岗位要求：

1.专科及以上学历，管理学等相关专。有一定英语基础，能够进行日常沟通

2.两年以上客服中心管理工作经验，在医疗机构工作经验者更佳。

3.态度体能要求：具有较强的沟通和表达能力，高度的责任心和客户服务及营销意识，亲和力强，较强的组织协调、人际交往、决策判定和执行应变能力

    北京和美妇儿医院是一家以国际医疗理念为主导的新型专业妇儿医院，医院坐落于北京“绿肺”版块，紧邻 “城市氧吧” 奥林匹克森林公园，占地约18,000平方米，是北京单体分娩量较高的私立专业妇儿健康管理机构。医院汇集了三甲医院的知名专家，并奉行“一切以患者为中心”的服务宗旨，打造国际一流的集产科、儿科、妇科、产后康复中心及口腔诊疗中心于一体的一站式妇儿健康管理机构。

    北京和美妇儿医院有限公司，于2015年7月7日在香港正式挂牌上市（港股代码：01509），简称“和美医疗”。 2016年11月，北京和美妇儿医院以99.37的高分通过了国际JCI认证，成为北京市首家通过JCI认证的妇儿专科医院。