北京招聘

1、负责客户信息统计，收集并整理客户信息，协助上级进行客户项目管理、客户服务管理

2、协助制定各类客户服务质量标准，以及操作模式。保证客户服务工作的流程化和标准化，并进行管理监督；

3、根据客服标准和流程化量化各类指标，协助对各指标开展考核，不断提升客服质量；

4、协助客户服务质量跟踪、整理数据，并支持客部门负责人开展日常部门工作；

5、协助与其它部门沟通、交流工作，确保客服工作开展的顺畅；

6、辅助公司客服体系的建设，搭建完善的客服体系；

7、协调贷款审批通过的客户和银行接洽进行签约，跟进及售后服务

8、领导交办的其他工作；

任职要求：

1、大学专科及以上学历；

2、一年以上金融机构资管或投资银行业务经验或客户服务经验；

3、较高的信息收集、分类、整理归纳和检索能力、掌握常用办公软件

4、具有较强的市场观察分析、活动策划能力、沟通协调能力、抗压能力。

公司简介
霍尔果斯公明科技有限公司（以下简称“公明科技”或“公司”）是一家注册在新疆霍尔果斯的大数据金融科技公司，办公地址位于北京市酒仙桥电子城创新产业园。
公司专注为金融机构贷款部门和中小微企业融资部门提供服务，通过大数据为融资企业精准画像，通过专业的风控模型、机器学习实现精准风险识别与风险定价，协助交易双方提高交易质量和效率。
公司合伙人团队在银行、信用评级、保险、小额贷款等金融领域具备丰富经验，通过稳定合作的业务渠道与百余家金融机构实现深度合作，在此基础上，以百亿级资金为支撑，通过提升客户体验度进而提升服务规模，同时获得更多数据以训练大数据风控模型。
公明科技的愿景是，帮助客户从技术创新中获益，用科技手段助力中小微企业成长，推动实体经济发展壮大。
因公司业务发展，特面向社会招聘精英，期待您的加盟。