北京招聘

岗位职责：
1、 熟悉公司平台业务逻辑，能有效准确的为客户分析问题、解决问题。
2、 要充分重视客户提出的问题，对一次未解决的用户问题要进行详细的记录、整理、反馈和追踪。
3、 对各专业平台要定时做寻检工作，以确保平台的稳定。
4、 有较好的职业素养，能够快速适应变化，具备良好抗压能力及自我情绪管控能力，适应轮班（含通宵班）的工作安排；
5、 学习能力强，善于团队合作，善于发现工作上的问题并能提出改进意见；
6、 工作认真，执行能力强，严格按照工作流程及规范来操作。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历；
2、有1-2年相关经验；
3、善于沟通，具有一定的抗压能力；
4、熟练操作office软件；
5、吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协作精神。

公司介绍：
    领航未来（北京）科技有限公司成立于2007年，专注于教育技术信息化的研究与开发。领航未来（北京）科技有限公司由一群海归与IT系精英组成，承担了中国职教重大项目信息化管理平台的设计与实施，专注于职教领域教学信息化研发、应用与培训普及，客户遍布全国千所高职和部分中职院校，用户涵盖百万职教师生。
     我们是一个充满理想和激情，开放，务实、创新的团队，为志同道合的年轻人提供实现梦想的舞台！公司作为一家成长型高科技公司，关注每位员工的个人职业发展，鼓励员工持续学习、不断提升职业技术能力；为员工提供良好的工作环境和职业发展空间，以及有竞争力的薪酬福利待遇。