北京招聘

岗位职责：
1.收集所有与客户有关的信息资料，以便根据信息及时作出相关处理，并进行存档备案；
2.指导用户产品使用方法及注意事项等事宜；
3.与客户交流时应热情细心了解产品发生问题时的状况，提出解决问题的方法；
4.售后服务人员在接到客户的售后服务需求电话通知后要做好信息登记工作，在售后人员出发之前应仔细分析产品问题及提供参考解决方案，并带全相关资料；
5.在售后过程中，应及时确认产品状况，分析问题是否恰当，如不相符合应及时与有关人员商讨争取尽快提出解决方案，并赋予实施，同时做好售后记录；
6.在售后服务中发现的问题要及时汇总，与技术部、质量部、生产部讨论提出确认的解决方案以便改进。

任职要求：
1.中专以上学历，25-35岁之间；
2.有相关相仿产品的售后服务经验的优先考虑；
3.熟悉电子元器件及电气类相关知识；
4.认同公司企业文化，可接受出差；
5.由于公司是生产企业所以每周安排休息一天。


工作地点：北京市通州区马驹桥镇联东U谷中区9号楼

北京建安成自动化电控技术有限公司（简称：北京建安成），由北京建坤安厦工程咨询有限公司参股组建，是一家专业从事自动化工程控制和智能电控设备及电气成套设备的高科技民营企业，主要经营业务涉及工业自动化系统集成、软件开发、电气（机电）工程设计、咨询服务三大门类，公司瞄准现代化、实业化、国际化目标，引领行业，做强做大，通过持续不断的管理创新和技术创新，在自动化及电控技术领域里处于国内领先，并不断赶超国际先进水平。

目前，公司已开发研制出多项产品，主要包括：电气火灾监控报警系统、消防设备数字智能巡检监控控制系统、 智能供水控制设备（消防及生活供水、无负压供水、污水处理、空调/锅炉供水等）、现代窑炉火焰智能控制系统、工业自动化控制系统集成、双电源转换开关、浪涌保护器、工业用单片机的开发、专用仪表、专用控制、消防监控产品等，公司重视产品质量，所有产品均通过国家相关质量检测中心型式检验或通过国家有关机构的强制性检验或3C认证，其中消防给水设备数字智能无压巡检控制系统也是行业内首家通过国家强制型式检验的产品，生产中选用国内外优质元器件，配以严格的生产操作和测试手段，形成了完整的质量体系。公司建立了专业的售后队伍，负责上门调试，并对用户提供产品的使用、维护等相关知识的培训。

公司拥有充足的研发生产设备和现代化工厂，在一批机电工程、自动化、通讯、及排水、暖通等多专业领域的优秀技术人员的努力下，北京建安成已形成集工程、研发、生产、销售为一体的专业工业企业，在众多用户的的支持和信赖下，公司的办事处遍布全国各个省市，因此，公司承接了全国各地大大小小的工程项目，如：国家游泳中心—---盘古大观——七星摩根大厦、首都机场T3航站楼、北京大学国际会议中心、金融界汇宸大厦、北京印钞厂、大庆油田、内蒙古白塔机场、吉林油田、沈阳空军司令部办公楼、五粮液成都普什办公楼、重庆建工产业大厦等。

北京建安成公司秉承“天道酬勤，以人为本”的信念，坚守“诚实守信，合作共赢”的经营理念，在为客户创造机会、创造价值的过程中壮大自己，以“坚韧不拔，超越自我”的企业精神，为我民族工业的振兴做出贡献。

网址：http://www.jianancheng.com