北京招聘

工作职责：
1、负责公司电商平台售前售后服务，保持店铺的好评率和良好的信用度；
2、处理客户疑问, 提供售前售后咨询服务、订单追踪信息；
3、与客户沟通，为客户提供售前售后服务，维护与客户的良好关系；
4、对客户的退换货进行妥善处理；


    职位要求:
1、良好的团队合作精神，有较强的沟通协调能力、语言文字表达能力、应变能力、学习能力；
2、较强的抗压能力、人际关系处理能力、工作态度认真负责，积极主动；
3、一年以上淘宝天猫客服经验；
4、具备主观能动性，能按时完成领导交代的任务。
5、能熟练运用各类办公软件，具备基本的计算机使用基础。

公司简介：

Super-in集团是欧洲轻奢时尚品牌的集权代理商，集团已完成A轮融资。分别在伦敦，香港和北京设有分公司。旗下代理品牌在欧洲具有很高知名度，品牌跨六个品类，包括鞋履，服饰，箱包，珠宝和家居用品。集团北京业务包括这些品牌在中国的销售和推广，北京分公司坐落在望京SOHO。

 

Super-in时尚集团创始人Catherine 毕业于英国剑桥大学，拥有MBA和经济学学位，她先后任职于英国中央银行金融稳定处经理，是英国央行400年历史上第一位***中国籍经济师。在此之前，她是高盛伦敦并购部消费零售行业分析师，安永伦敦分所并购咨询部咨询顾问。


Super-in给中国崇尚潮流的精英带来了奢华不失品位，低调不乏内涵的贵族生活理念，为中国市场带来高质量的商品及最优惠的价格，我们致力与中国时尚消费者买家分享前沿的欧美时尚理念文化，精致生活。以个人魅力为主，让潮流个性化。打造一种欧洲的品质生活！