客服专员
德丰利达资产管理集团有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2018-03-16
- 工作地点:北京-朝阳区
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1.收集并录入客户资料信息。
2.电话回访客户,解答客户疑问。
3、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
4、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
5、为客户提供工作数据报告等;
6、负责客户的各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
7.完成公司交办的其它工作,对公司其它部门提供支持;
职位要求:
1..具有较强的沟通能力及语言表达能力,善于与不同人群沟通、对话,具有良好的协调能力;
2.性格开朗、积极向上、思维敏捷、有良好的职业道德;
3.责任心强
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服
公司介绍
德丰利达资产管理集团有限公司成立于2012年2月,总部位于首都朝阳区建外大街核心商业圈,在职员工2000余名,其中硕士研究生学历以上的核心管理技术人才超过20名,现已形成以旅游养生、影视文化、生物工程、网络科技、教育培训、国际贸易、矿产资源、跨国投资等多元化发展为一体,具有产业价值链集群效应的大型实业集团。截止2016年7月,通过资源整合和产业优化,现集团下属46家全资和控股公司以及分支机构。公司曾荣获2014年度最具投资价值企业和投融资行业领军品牌称号。企业创始人董事长李纪丰先生还获得“2015年品牌中国年度人物?大健康产业领袖奖”殊荣。
联系方式
- 公司地址:上班地址:建国路金地中心B座21层