电商客服人员
北京天码吉通数据防伪科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：印刷/包装/造纸
职位信息
- 发布日期：2018-04-05
- 工作地点：北京-大兴区
- 工作经验：2年经验
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：网络/在线客服
职位描述
1、通过阿里旺旺等即时聊天工具与客户在线交流，介绍产品，解答客户咨询，引导顾客成功交易；
2、跟踪商品售出后的问题，每天统计退换货订单，及时做好退换货处理；
3、端正服务态度，引导客户收货好评，提高店铺评价；
4、配合完成店铺日常运营相关工作等。
任职要求：
1、专科及以上学历，性格活泼开朗，良好的服务意识，有耐心，责任心；
2、喜欢与人沟通，具备良好的沟通技巧，较强的学习能力；
3、熟练运用office及良好的文档写作能力；
职能类别： 网络/在线客服
关键字： 电商客服 客服人员
公司介绍
北京天码吉通数据防伪科技有限公司自2004年成立，是一家多年从事高新技术企业，为国内多家大型国有、外资企业提供高新技术服务，主营业务为防伪溯源可追溯。2017年起利用自身优势，新增进出口业务，为诸多加拿大进口食品品牌的源头代理，是众多线下商超进口食品的供应商，一直助力于线下商超进口食品的供应和进口食品溯源防伪工作。经过多年积累，在货品的品质，价格和渠道方面都有巨大的竞争力。现主要源头代理品牌，祖母白蜜，RJT，美波兰等加拿大知名品牌，还有诸多加拿大品牌中国一级代理。
联系方式
- 公司地址：地址：span春和路39号院星光视界中心1B306