客服主管
北京环春宇投资管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:新能源
职位信息
- 发布日期:2018-03-15
- 工作地点:北京-东城区
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
任职资格:
1、大学专科及以上学历,具有暖通、物业、财务管理、工商管理等相关专业知识,三年以上工作经验,一年以上团队协助经验,有员工关注方面经验优先;
2、具有供暖、物业、制冷相关行业经验、了解供暖行业相关政策及法律法规;
3、具备一定的公文写作能力,能独立完成并指导部门人员完成各类数据分析及各类报表制作;
4、具有较强的沟通协调能力(与业主);
5、具备较强的抗压能力、承担能力,责任心强;
6、有1年以上的实际驾龄。
岗位要求:
1、协助制定部门年度、月度收费计划,并组织实施;
2、负责对收费平台、客服数据(收费面积、金额)等信息进行核实、审查;
3、协助部门建立、健全、完善客服管理制度并执行;
4、配合协调公司各部门、各专业及对外维护重大客户关系;
5、制定清欠工作指导原则,实现清缴旧欠利益最大化;
6、监督客服清欠及诉讼立案执行情况,定期上报上级领导;
7、协助部门进行员工培养及员工激励。
职能类别: 客服主管
公司介绍
北京环春宇投资管理有限公司成立于2010年,注册资金4000万,是一家从事供热系统全方位节能技术开发与应用的专业供热投资公司。公司主要经营:供热合同能源管理和供热设施的投资、建设、运营,致力于热力供暖技术的环保、节能、创新、开发与应用。公司拥有目前国内先进的全方位供热系统节能技术和产品,如供热系统管网水力平衡、供热系统分区改造、循环泵节电等设计技术,具有锅炉群控系统、气候补偿器和烟气余热回收装置等产品。公司自主研发的“智能化控制的节能供热系统”、“烟气冷凝节能器”获得国家实用新型专利。截止目前依托自身技术、运营和管理优势,顺势引进国际先进的EMC经营模式,成为全方位技术和管理输出的技术服务型公司。
联系方式
- 公司地址:安定路20号东方燕都商务1号楼303室纵横热力