客服专员
北京小牛顿科学启蒙教育科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2019-05-27
- 工作地点:北京
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:0.6-1.2万/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责已加盟客户的日常运营支持服务,资料发送、信息/通知的传达;
2、掌握辖区每家客户的基本信息,并进行信息/数据的整理、统计和反馈;
3、根据公司制定的销售目标,积极完成产品销售;
4、负责客户的定、退、换货处理、货物查询及破损补发处理等;
5、负责协助客户办理协议续签手续;
6、及时处理客户的咨询、反馈和投诉,并将问题/建议进行搜集、整理和反馈。
任职要求:
1、熟悉计算机基本操作,熟练使用EXCEL软件,文字表达能力强;
2、 工作态度积极,细致,为人乐观,有高度的责任感和团队合作精神;
3、良好的语言表达能力,善于沟通;
4、具有客户服务意识和销售技巧,对客户充满热情、耐心和亲和力;
5、有教育机构相关工作经验者优先。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
北京小牛顿科学启蒙教育科技有限公司成立于2003年,是一家专注于幼少儿科学启蒙教育的企业。它集教育培训、网络开发、后台管理、教材教具研发于一体,其中涉足的版块主要包括小牛顿少儿科学、小牛顿幼儿科学、网络课堂、夏(冬)令营、少创赛等五大主营业务。公司依托国内众多科学和教育领域的专家团队,致力于研发与推广适合中国幼少儿学习的科学启蒙教育系列课程与活动,全面促进孩子的六爱和六力成长。
公司在国内率先推出科学实践教育课程,将传统的知识教育拓展到实践与创新教育的层面。创造性地推出了“科学知识+动手实验+拓展表达”三位一体的科学实践教育模式。研发出以“从质疑中找寻真理,在验证收获快乐”为理念的小牛顿科学启蒙教育课程体系。该课程内容多元、形式新颖,符合儿童六爱和六力的发展,通过系统学习,能够逐步形成慎密严谨的逻辑思维与实践创新的能力,全面提升幼少儿的科学素养。
小牛顿科学教育自推广以来,赢得社会各界的高度赞许与广泛支持!先后与中央电视台《大风车》、《芝麻开门》等栏目组多次合作儿童科教节目;与“博鳌亚洲教育论坛”合作组织“亚洲科普创新教育论坛”;与全国青少年宫协会合作推广幼少儿科学启蒙教育课程;先后接受中国科协、中央教科所、省市教育单位、大学、教育协会等相关单位的邀请,开设科学教育专家讲座……
小牛顿科学教育根据孩子们天生好奇、爱动手的特点研发而成,分为少儿科学课程和幼儿科学课程,每节课程都有配套的实验器材。目前小牛顿科学启蒙教育课程在全国各地已有600多家小牛顿科学实践教育项目合作学校,并在新加坡开展小牛顿科学课程的培训。为共同向开启儿童科技创新教育的大业迈进!
小牛顿科技创新大赛为配合我国“科教兴国”战略的实施,推动素质教育进程;进一步激发儿童科学兴趣,提高儿童动手力、专注力、观察力、自信力、表达力及组织力。因此,小牛顿科学启蒙教育决定在全国开展“小牛顿”杯全国少儿科技创新实践大赛活动。
目前小牛顿科学启蒙教育已领先国内其他同类科学品牌,拥有完整的幼少儿科学启蒙教育课程体系的课程研发及推广。我们视推广科学实践教育为己任,我们诚挚希望能与相关学界、政府单位及有志之士并肩合作,共同为普及与发展幼少儿的科学启蒙教育贡献一份力量。
公司在国内率先推出科学实践教育课程,将传统的知识教育拓展到实践与创新教育的层面。创造性地推出了“科学知识+动手实验+拓展表达”三位一体的科学实践教育模式。研发出以“从质疑中找寻真理,在验证收获快乐”为理念的小牛顿科学启蒙教育课程体系。该课程内容多元、形式新颖,符合儿童六爱和六力的发展,通过系统学习,能够逐步形成慎密严谨的逻辑思维与实践创新的能力,全面提升幼少儿的科学素养。
小牛顿科学教育自推广以来,赢得社会各界的高度赞许与广泛支持!先后与中央电视台《大风车》、《芝麻开门》等栏目组多次合作儿童科教节目;与“博鳌亚洲教育论坛”合作组织“亚洲科普创新教育论坛”;与全国青少年宫协会合作推广幼少儿科学启蒙教育课程;先后接受中国科协、中央教科所、省市教育单位、大学、教育协会等相关单位的邀请,开设科学教育专家讲座……
小牛顿科学教育根据孩子们天生好奇、爱动手的特点研发而成,分为少儿科学课程和幼儿科学课程,每节课程都有配套的实验器材。目前小牛顿科学启蒙教育课程在全国各地已有600多家小牛顿科学实践教育项目合作学校,并在新加坡开展小牛顿科学课程的培训。为共同向开启儿童科技创新教育的大业迈进!
小牛顿科技创新大赛为配合我国“科教兴国”战略的实施,推动素质教育进程;进一步激发儿童科学兴趣,提高儿童动手力、专注力、观察力、自信力、表达力及组织力。因此,小牛顿科学启蒙教育决定在全国开展“小牛顿”杯全国少儿科技创新实践大赛活动。
目前小牛顿科学启蒙教育已领先国内其他同类科学品牌,拥有完整的幼少儿科学启蒙教育课程体系的课程研发及推广。我们视推广科学实践教育为己任,我们诚挚希望能与相关学界、政府单位及有志之士并肩合作,共同为普及与发展幼少儿的科学启蒙教育贡献一份力量。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市海淀区中关村大街甲59号文化大厦1006室