业务差错处理经办岗
北京银联商务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2018-03-13
- 工作地点:北京-海淀区
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:合规主管/专员
职位描述
任职资格:
(一)全日制本科学历及以上学历,金融、财务相关专业;
(二)具有支付行业相关工作经验的优先;
(三)能吃苦耐劳,责任心强,具有较强的抗压能力;
(四)能熟练操作电脑,掌握office等办公软件。
(五)工作态度严谨,具备较强风险控制意识。
(六)具备较强的学习能力,逻辑思维能力、执行能力,良好的团队协作精神。
岗位职责:
(一)负责总公司直接管理商户的差错业务处理接收差错申请,初步审核差错申请单的完整性及合规性,并在相应差错渠道进行正确的差错提交处理;
(二)负责向差错申请方反馈差错处理结果;
(三)负责通知分支机构查询、调单等情况,并接收分支机构的调查回复,在规定期限内完成差错处理;
(四)参与差错处理分析会,提出岗位工作中遇到的困难和解决的措施,不断优化本岗位工作流程。
(五) 有相关客服处理经验及差错业务知识较全面 ,能够胜任岗位所需的技能及具备与他人沟通和配合完成的各项能力。
(六) 对异常账务问题能够及时进行分析及解决处理。
(一)全日制本科学历及以上学历,金融、财务相关专业;
(二)具有支付行业相关工作经验的优先;
(三)能吃苦耐劳,责任心强,具有较强的抗压能力;
(四)能熟练操作电脑,掌握office等办公软件。
(五)工作态度严谨,具备较强风险控制意识。
(六)具备较强的学习能力,逻辑思维能力、执行能力,良好的团队协作精神。
岗位职责:
(一)负责总公司直接管理商户的差错业务处理接收差错申请,初步审核差错申请单的完整性及合规性,并在相应差错渠道进行正确的差错提交处理;
(二)负责向差错申请方反馈差错处理结果;
(三)负责通知分支机构查询、调单等情况,并接收分支机构的调查回复,在规定期限内完成差错处理;
(四)参与差错处理分析会,提出岗位工作中遇到的困难和解决的措施,不断优化本岗位工作流程。
(五) 有相关客服处理经验及差错业务知识较全面 ,能够胜任岗位所需的技能及具备与他人沟通和配合完成的各项能力。
(六) 对异常账务问题能够及时进行分析及解决处理。
职能类别: 合规主管/专员
公司介绍
北京银联商务有限公司是北京市政府、中国人民银行营业管理部根据北京市银行卡发展需要,为了改善北京市银行卡受理市场及支付环境建设,实现“刷卡消费无障碍”工程而于2002年7月10日专门成立的一家从事银行卡受理市场建设的专业化服务公司,由银联商务有限公司控股,是在中关村科技园区注册的高新技术企业。
联系方式
- 公司地址:地址:span车公庄西路乙19号华通大厦B座10层