北京 [切换城市] 北京招聘北京客服及技术支持招聘北京客服专员/助理(非技术)招聘

淘宝客服

麦基格瑞(北京)产品设计开发有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2015-04-14
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、负责淘宝商城旗舰店日常客服工作;
2、通过旺旺或电话接受顾客咨询并达成订单;
3、整理顾客资料并分类;
4、添加、修改、删除和管理产品信息,负责产品上下架;
5、接待顾客查件服务和其他售后服务。

任职条件
1、学历不限,一年以上淘宝集市店铺或淘宝商城店铺客服工作经验;
2、熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件;
3、熟悉淘宝特有的与顾客之间的交流方式;
4、熟悉阿里旺旺、淘宝助理等相关软件的各类操作;
5、工作认真、负责、积极、热情;
6、无淘宝客服经验者勿扰。

公司介绍

麦基格瑞重视质量管理体系,拥有ISO9001:2008认证。麦基格瑞是2008年北京奥运会的特许生产商和销售商,是礼品行业仅二家入选奥运大家庭企业之一。麦基格瑞先后获得 “中关村高新技术企业”、及“中国年度礼品行业创新企业”“中国礼品行业TOP30卓越服务商”,“思恒.北京创意礼品展优秀服务商奖”,“北京电子商务协会理事单位”等荣誉,多次荣获中国产品设计界***的奖项“红星奖”。麦基格瑞是中国银行、光大银行、中国邮储银行、交通银行、建设银行、中国移动、中石化积分兑换的长期供应商,还服务医药、汽车、IT等行业大客户。

联系方式

  • 公司地址:地址:span总部基地7区27楼4层