北京招聘

岗位职责：

1、负责协调和安排出境团队在欧洲和中东非地接工作，包括：预订酒店、落实旅游用车、导游、订餐、代订景点门票等具体事宜；

2、熟悉整个操作过程；

3、提前预估各类风险，制定应急方案，降低客户投诉，提升客户满意度；

4、全面负责游客投诉及各类突发事件的跟踪、协调、处理、反馈等工作。并根据公司规定和工作流程，及时妥善处理；

5、定期与供应商沟通联系，了解客户反馈，及时掌握市场和行业动态，不断开拓和优化各类资源，提升服务质量，降低成本；

6、持续优化工作流程和工作效率，定期提交各类资源的成本通告。

7、能够快速与境外地接社建立关系；

8、上级交办的其他工作。

任职资格：

1、年龄25岁以上；

2、两年以上相关工作经验，熟悉欧洲及中东非旅游市场；

3、严谨细致，踏实稳重，责任心强；

4、具有开拓市场和团队合作精神，能承受较大工作压力。

5、良好的沟通能力，可以用英语作为工作语言。

6、从事过欧洲及中东非地接工作者优先。

“尽游天下”创立于2012年，是专业致力于出境旅游线路批发的品牌，品牌所属公司-北京华侨行国际旅行社有限公司是中国中小企业协会理事会员单位，中国国际旅游同业联盟理事会员单位，中国旅游协会会员单位，北京市旅游协会会员单位，公司主要产品包括全欧的常规线路，以及欧洲深度旅游产品和个性化定制服务产品，同时我们的产品还涵盖大洋洲、非洲、中东、美洲、亚洲等全球主要的旅游目的地国家和地区，以及国内各省市地区。


 “尽游天下”自成立以来，秉持着一贯的专业精神和质量，以市场为导向，以服务为核心，恪守“崇尚质量，以人为本”的经营理念，贯彻“管理人先行”的管理理念，坚持“用人之长，容人之短；知人善任，适才适用”的用人观念，不断磨合前进，一如既往的为广大新老客户，提供优质的产品和服务，树立“尽游天下travel all”品牌形象，并紧紧围绕打造“尽游天下”企业品牌这一核心目标，逐渐形成“善于学习，勇于创新，潜心服务，共同发展”的企业文化，为实现全球旅游产品服务商的愿景努力！！