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客服专员

北京简帛信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-11-02
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位职责:
1、在公司的需求下,能配合好市场和营销部进行宣传推广;
2、协助市场人员做好客户服务,完善客户信息,反馈客户需求;
3、负责客户电话咨询和解答,做好电话服务、记录及客户信息整理;
4、对公司产品进行相关功能测试.

任职资格:
1、大专以上学历,一年以上工作经验,了解互联网,熟练使用excel、word等办公软件;
2、心理素质好,能承受压力,有良好的客户服务意识、职业道德及沟通、判断能力;
3、具有较强责任心,对人热情,良好的团队合作精神;
4、有网上营销或互联网行业客服工作经验优先者优先.

公司介绍

简帛概况

简帛信息科技有限公司(Geeboo)成立于2010年,是一家国家高新科技企业。
简帛科技是一家以先进的运营服务理念、强大的技术研发能力为传统出版社提供电子书管理、销售、服务运营的平台服务商,在保留纸质印刷图书传统特征的前提下,实现更安全、更广泛、更便捷、更便宜、更易获利的电子书出版、发行和服务。公司以领先的业务模式、广泛的合作策略、出色的技术能力、完整的产品线、精益求精的服务理念,为传统出版社提供面向数字出版的合作和服务。
简帛科技是在国内创办的高科技企业,总部坐落在依山傍海、环境优美的厦门软件园,拥有1500平米的研发基地。在北京等处设有分支机构,并在美国设有办事处。
伴随着中国经济的蓬勃向前,公司汇聚了全国各地优秀的高科技开发、经营管理等方面的精英人才和多个领域的行业专家,构成了一支具有非凡竞争力的团队。目前公司拥有员工近百人,全公司本科以上学历员工占70%以上。

共享简帛

加入简帛,您能享受宽松现代化的办公环境;
加入简帛,您能享有竞争力的薪资及福利条件;
加入简帛,您能具有广阔的发展空间及透明高效的晋升通道;
来吧,加入简帛,愿简帛科技能成为您事业的新起点,让我们在共同信任和相互理解的基础上一同成长与发展!

Geeboo,Just waiting for you!

您将获得:
 公司规范:五天八小时工作制;
 手续齐全:新员工入职即可办理社保、公积金、签订劳动合同及用工报备等手续;
 假期完整:国家法定节假日,带薪年休假、婚假、哺乳假等;
 福利体系:养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、医疗保险、住房公积金;
 团队活动:中秋博饼、年终尾牙、部门聚会等;
 培训体系:内部培训、外部技术培训、户外团队素质拓展等;

简帛提示

 投递求职简历后,公司将由招聘专员进行简历筛选,若满足岗位任职要求,会在一周内与您联系;
 若超过两周未与您联系,我们会将您的简历放入简帛人才库中,适时与您联系;
 应聘者前来面试时,请注意仪表整洁并准时参加面试,如有变化,请提前与招聘人员联系;
 请携带个人简历及黑色水笔参加笔试面试,应聘技术、UI设计岗位需携带个人作品;
 由于面试人员较多,所有简历及面试结果未能一一反馈,敬请谅解。

联系简帛

在这里,您可以找到简帛科技的网站入口:http://www.geeboo.cn/
北京简帛地址:北京市海淀区西二旗大街39号领秀新硅谷C座2层(362公交总站旁边)
地铁:地铁13号线、昌平线西二旗站,B1/B2出口,一直向前直走看到过街天桥,下桥(不要过桥),下桥后往回走100米即到。
公交路线:乘坐333,362,717,963,运通114,636西二旗城铁站下车;
          乘坐447,642,运通112,运通205西二旗下车;

联系方式

  • 公司地址:上班地址:西二旗大街39号融通高科大厦2层