售后支持
北京成均科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2018-04-03
- 工作地点:北京-西城区
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
岗位职责:
1、客户现场产品测试、安装、维护、故障排除;
2、产品推广和安装使用培训;
3、完成技术支持部制定的开发计划并及时提交技术报告;
4、维护客户关系,并对客户满意度进行回馈;
5、客户资料的整理、汇总,并上报。
任职要求:
1、本科以上学历,计算机相关专业;
2、具有较强的客户服务意识,能够处理客户咨询和投诉, 有较强的协调能力;
3、良好的语言表达能力和沟通能力,工作踏实有责任心,能吃苦耐劳;
4、学习能力强,能很快地了解公司产品的性能及使用,为用户提供支持指导。
职能类别: 技术支持/维护工程师
关键字: 售后支持 技术支持
公司介绍
北京成均科技有限公司是一家专业提供心理学产品和服务的机构,在郑日昌教授、刘视湘博士的带领下,通过自主研发,拥有多项心理学成果知识产权,计算机软件著作权,国家专利。产品通过了ISO9001国际质量体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证,科研成果通过了教育部全国教育科学规划办、中国心理卫生协会的权威鉴定。
成均依托北京师范大学教育学部、心理学院的科研力量,为客户提供心理学服务的整体解决方案,业务遍及全国,是国内最具影响力的心理学机构之一。
在学校心理教育领域,除提供心理咨询室软件和硬件产品之外,成均还提供以积极心态为内容的校园文化建设。同时,我们也关注师生培训、研究课题申报和实施、课程建设等提升学校品位的项目。
在学校心理教育领域之外,成均还从事社区心理服务、企业EAP服务、军警司法行业心理服务。
着眼未来,成均以“成就、均衡、至易、有度”为司训,以“积极心态、责任感”为核心价值观,为心理学服务于社会而奋力前行。
成均依托北京师范大学教育学部、心理学院的科研力量,为客户提供心理学服务的整体解决方案,业务遍及全国,是国内最具影响力的心理学机构之一。
在学校心理教育领域,除提供心理咨询室软件和硬件产品之外,成均还提供以积极心态为内容的校园文化建设。同时,我们也关注师生培训、研究课题申报和实施、课程建设等提升学校品位的项目。
在学校心理教育领域之外,成均还从事社区心理服务、企业EAP服务、军警司法行业心理服务。
着眼未来,成均以“成就、均衡、至易、有度”为司训,以“积极心态、责任感”为核心价值观,为心理学服务于社会而奋力前行。
联系方式
- 公司地址:地址:span德外新风街2号天成科技大厦B座3006室