电话客服专员
北京艾米达基因科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：制药/生物工程
职位信息
- 发布日期：2018-03-13
- 工作地点：北京-通州区
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责：
1、熟练掌握公司各类产品知识，为客户提供最具针对性的在线基因与健康相关产品及服务；
2、与客户确定其信息，并为其解读报告分析，给予一定的指导。
3、针对来电客服的困惑及时给予解决策略。
4、按要求定期提交工作报表及工作总结（日、周、月）；
5、上级临时交代的事情。
任职要求：
1、一年以上客服或销售经验，有生物、医学、保健、营养等相关行业经验者优先；
2、具备良好的服务意识和电话沟通技巧，普通话流利；
3、富有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习和沟通能力，良好的协调能力、应变能力和解决问题的能力；
4、积极热情、敬业爱岗、心理素质佳、较强的抗压能力；
职能类别： 网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字： 客服咨询 400 行政 早十晚七 五险一金 待遇优厚 弹性工作 不加班
公司介绍
AMITA基因是一家专业的基因检测机构，最前沿的基因检测技术，提供基因检测项目定制，数据解读，行业解决方案制定服务。以“一次检测，终身受用”的服务理念，相顾客做出承诺，让顾客终身享受基因检测的最新研究成果和相关的健康管理服务。
AMITA基因致力于基因检测科学及管理，与三甲医院及国际高端研究机构合作把基因检测惠及不同大众。
旗下拥有基因检测机构，健康管理中心，智能硬件研发机构，医疗美容医院等。
AMITA基因致力于基因检测科学及管理，与三甲医院及国际高端研究机构合作把基因检测惠及不同大众。
旗下拥有基因检测机构，健康管理中心，智能硬件研发机构，医疗美容医院等。