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北京懂球帝科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2018-03-13
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

岗位职责

1、通过懂球帝电商平台解答顾客对产品的疑问,了解客户需求,引导客户并推销产品,促成订单成交;

2、订单信息,客户信息的整理以及客户地址变更标识,处理商品的退换货;

3、负责懂球帝电商平台新品上新;

4、归纳总结用户咨询问题类别,并可制定对应说词。

任职条件

1、具备电脑操作,具备excel的基本操作,打字速度较快;

2、熟悉电商交易操作过程,包括淘宝的交易规则,支付宝的流程和规则;

3、热爱足球者优先,有相关工作经验者优先。

4、本岗位会有夜班排班,请确认可接受排班方式再应聘。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服

公司介绍

北京懂球帝科技有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:上班地址:知春路6号锦秋国际大厦