英文运维工程师
北京昆仑联通科技发展股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2018-03-13
- 工作地点:北京
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:技术支持/维护经理
职位描述
1.为客户生产及测试环境提供日常运维、备份操作、打补丁及监控服务;
2.负责Windows、Linux、虚拟化、安全等系统及服务器的初始上线、日常运维、优化等工作;
3.负责所监控系统简单故障的排错或复杂故障的初步数据收集;
4.配合二线及三线人员进行故障排查、优化等支持及远程协助;
5.按要求整理定期运维报告及其他要求报告;
6.善于总结工作中经常遇到问题并形成相关知识点。
技能要求:
1. 英文技能要求
1.1 读:具备看英文IT技术文档(举例:用户手册)的能力;
1.2 写:具备写商业英文邮件和翻译中文IT技术文档的能力;
1.3 口语:具备可以记录使用英文报维或提交服务请求的用户所描述的问题现象或服务请求范围;可以用英文沟通做技术支持;
1.4 大学英文六级(CET-6)或雅思7分或等同认证级别
2.性格要求
2.1 有良好的职业操守和服务意识,沟通能力好,主动性、自学能力强,具备抗压能力和良好的EQ作为乙方和甲方沟通;
2.2 作为英文支持服务单一联络点,需要7x24电话响应客户的服务请求或报维(注:加班时间按劳动法调休);
2.3 有良好的沟通协调能力,能够清晰表达和倾听,能够协调调动公司、第3方服务供应商和客户各种资源完成复杂的项目交付任务
3.具备以下技能优先考虑,但不是硬性要求:
3.1 计算机相关专业本科以上,2年以上IT基础架构包括Azure等公有云相关的运维技术支持工作经验;
3.2 熟悉ITIL***实践的落地,具有ITIL Foundation认证优先;
3.3 熟练掌握Word,PPT,Excel办公工具,具备出色的文字表达能力;
3.4 对IT基础架构(Azure等公有云/微软/虚拟化/备份容灾/安全/网络/Linux/Unix/存储相关硬件)有3类产品或以上有基础了解,具有微软、虚拟化、网络等任意或多种认证证书优先考虑;
职能类别: 技术支持/维护经理
公司介绍
依托与上千家软硬件厂商在5000多种产品服务基础上的合作伙伴关系,北京昆仑联通科技发展股份有限公司致力为用户提供灵活多样的专业服务,满足企业运营多厂商、跨平台、传统及云架构复杂IT环境所需的规划、部署、运营和管理需求。
北京昆仑联通科技发展股份有限公司是ISO9001质量管理体系认证企业,拥有覆盖中国大陆的完善客户服务和质量监督体系。昆仑联通是微软、Oracle、Symantec、 VMWare、EMC、Adobe和Autodesk的重要业务伙伴,也是Acronis 在华的产品总代理。
公司主页:http:// ************** |
经过十几年的积累,建立起广泛的客户基础,拥有强大的产品支持、技术服务能力,与众多知名厂商合作,为用户提供优质的信息产品:
? 微软金牌认证合作伙伴、系统方案集成商、企业用户合作伙伴
? Autodesk授权代理、授权培训中心
? Symantec企业销售合作伙伴、Symantec安全方案金牌认证服务中心
? CA授权金牌经销商、Citrix解决方案银牌顾问、趋势科技(Trend)精英合作伙伴
? ORACLE、Lotus、Borland、Adobe、Macromedia、NOVELL等软件授权代理;
? HP增值经销伙伴,Cisco、3Com网络产品系统集成商
昆仑联通因出色的销售业绩、优质服务,连续多年荣膺:
微软公司中国地区优秀Solution Provider称号、微软中国地区销售特等奖、微软国际客户业务销售业绩奖、微软渠道合作伙伴十年成就奖,CA2005亚洲***业绩奖,Adobe 年度优秀代理商,Symantec年度金牌代理奖、Veritas商用产品杰出代理奖……
公司重视业务的持续拓展、技术的深入探索,更加看重新人的引进、人才的培育和发展! "以人为本、优质服务"是我们的宗旨,公司为每位有志于此的员工提供"人尽其才"的平台,让昆仑联通与客户共腾飞!
合理的薪资制度
六险一金(额外补充医疗保险)
周六日、正常节假日休息
每年一次免费体检、外出游玩、拓展训练、各种各样的社团活动
公司给员工提供健身房可供员工锻炼身体,母婴室供妈妈休息等
我们期待您的加入!
联系方式
- Email:zhang.hz@comlan.com
- 公司地址:北京市海淀区成府路28号 优盛大厦A座15层