360doc网站高级客服
北京六智信息技术股份有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2018-03-12
- 工作地点:北京
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、受理用户的问题咨询,解决用户使用中遇到的问题;
2、受理用户投诉并跟踪处理;
3、准确记录、收集、反馈用户需求及意见;
基本要求:
1、专科以上学历;
2、喜欢阅读,知识面广,具备良好的人文素养,具有较高的文章鉴赏能力;
3、有较强的沟通能力及亲和力;
4、做事踏实,有强烈的工作使命感;
5、360doc网站(http://www.360doc.com )
用户优先考虑,请在简历中提供用户名。
有意者请将简历发送至shenhe@360doc.com,邮件标题格式为:姓名-年龄-应聘职位
职能类别: 网络/在线客服
关键字: 网站客服
公司介绍
关于360doc
北京六智信息技术有限公司是一家从事互联网业务的轻型高新技术企业,目前主营业务:运营360doc个人图书馆网站(www.360doc.com)。该网站是中国目前排名第二(第一是百度文库)的独立网上知识管理与学习社区,为人们提供一个能够方便存储、管理及分享网上数字资产的个人图书馆空间。 我们十年如一日坚持内容品质至上的原则,目前积累了高质量知识性文章超过一亿篇,吸引了超过2000万知识型学习型用户,形成了一个非常健康的以知识分享为核心的学习社区。网站在中国总排名150名左右。
公司目前业务正处于快速增长期,诚招有志有才有梦想的你一起加入!
加入360doc的理由:
1、工作氛围轻松、薪酬待遇丰厚
与你共事的是一群富有朝气的八零、九零后,与帅哥美女一起工作,保证一天好心情。加入360doc,比同龄人收获更多(成长+收入)。来360doc,五险是必须的,公积金是必须的,年终奖是必须的,绩效、涨工资那也是“嗖嗖”地绝不含糊!期权分红当然有,得看你身手如何。
2、不以学历论能力
不论你是大专、本科还是硕士,我们一视同仁,不看文凭写的是什么,只看你是否能胜任岗位工作,我们坚信:能力比学历更重要。
3、杜绝“office politics”
在360doc没有等级森严的行政级别,这里只有明确的个人职责。我们坚决摒弃所谓的“办公室政治”,希望营造一个开放、透明的工作环境,在这里,你付出一份汗水就能得到一份收获。
4、福利多多,360doc处处有惊喜
生日当天,全公司人和你一起过生日、吃大餐,不怕你是吃货,公司给你买单!
天热口渴?我们美丽的行政姐姐会免费为大家供应各式各样的美味果汁和冷饮。
世界那么大,没空没钱去看看?公司每年会不定期组织一次集体出门旅行的活动。
上班堵车迟到怎么办?公司允许迟到,不过不迟到的人可是有奖励的哟!
不想吃便当的同志可以带饭来上班,公司提供微波炉加热,另赠送冰箱来保鲜你的零食。
逢年过节生娃结婚,更是补贴多多,还是money最实在,你懂的!
年假神马的别人有的我们都有,别人没有的我们更多,还犹豫什么?快到碗里来吧!
北京六智信息技术有限公司是一家从事互联网业务的轻型高新技术企业,目前主营业务:运营360doc个人图书馆网站(www.360doc.com)。该网站是中国目前排名第二(第一是百度文库)的独立网上知识管理与学习社区,为人们提供一个能够方便存储、管理及分享网上数字资产的个人图书馆空间。 我们十年如一日坚持内容品质至上的原则,目前积累了高质量知识性文章超过一亿篇,吸引了超过2000万知识型学习型用户,形成了一个非常健康的以知识分享为核心的学习社区。网站在中国总排名150名左右。
公司目前业务正处于快速增长期,诚招有志有才有梦想的你一起加入!
加入360doc的理由:
1、工作氛围轻松、薪酬待遇丰厚
与你共事的是一群富有朝气的八零、九零后,与帅哥美女一起工作,保证一天好心情。加入360doc,比同龄人收获更多(成长+收入)。来360doc,五险是必须的,公积金是必须的,年终奖是必须的,绩效、涨工资那也是“嗖嗖”地绝不含糊!期权分红当然有,得看你身手如何。
2、不以学历论能力
不论你是大专、本科还是硕士,我们一视同仁,不看文凭写的是什么,只看你是否能胜任岗位工作,我们坚信:能力比学历更重要。
3、杜绝“office politics”
在360doc没有等级森严的行政级别,这里只有明确的个人职责。我们坚决摒弃所谓的“办公室政治”,希望营造一个开放、透明的工作环境,在这里,你付出一份汗水就能得到一份收获。
4、福利多多,360doc处处有惊喜
生日当天,全公司人和你一起过生日、吃大餐,不怕你是吃货,公司给你买单!
天热口渴?我们美丽的行政姐姐会免费为大家供应各式各样的美味果汁和冷饮。
世界那么大,没空没钱去看看?公司每年会不定期组织一次集体出门旅行的活动。
上班堵车迟到怎么办?公司允许迟到,不过不迟到的人可是有奖励的哟!
不想吃便当的同志可以带饭来上班,公司提供微波炉加热,另赠送冰箱来保鲜你的零食。
逢年过节生娃结婚,更是补贴多多,还是money最实在,你懂的!
年假神马的别人有的我们都有,别人没有的我们更多,还犹豫什么?快到碗里来吧!
联系方式
- Email:shenhe@360doc.com
- 公司地址:地址:span北京朝阳东四环慈云寺桥东区国际5号楼东塔104