客服专员
北京中泰万康商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:合资
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2018-03-21
- 工作地点:北京
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1.具有客服工作经验,了解客户需求,熟悉企业运作方式和服务途径;
2.有涵养,有礼貌,有较高较全面知识,学习能力强,快速接收新产品知识;
3.语言表达能力强,头脑灵活,现场应变能力强,能够主动掌控话题并恰当解决问题;
4.态度热情,积极主动,能及时为客户服务,不记个人得失,有奉献精神;
岗位职责:
1.负责所有经营区域客户咨询、查询解答;
2.负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务;
3.负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;
4.负责做好工作日志,及时反馈信息的统计、分析及汇报;
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
北京中泰万康商贸有限公司主要经营项目:经营进口保健品、代理进出口等。本公司是国家批准的可以从事进口和营销的企业。公司位于北京。公司立足于长远发展,在建立现代企业制度的基础上,建立了一套完善的人事管理、产品管理、质量管理、财务管理、营销管理、网络信息管理等综合管理体系。
以 “为人类储蓄健康”为使命。“上善若水 举业德先”的宗旨贯穿了北京中泰万康商贸有限公司的进口和经营的始终。公司常年经营进口营养品的进口和销售,有丰富的上下游资源,丰富的渠道,和良好的品牌认知度。
以 “为人类储蓄健康”为使命。“上善若水 举业德先”的宗旨贯穿了北京中泰万康商贸有限公司的进口和经营的始终。公司常年经营进口营养品的进口和销售,有丰富的上下游资源,丰富的渠道,和良好的品牌认知度。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市顺义区空港工业区B区巨鸿大厦B座407