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电商客服

北京必必普网络技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2018-03-12
  • 工作地点:北京-通州区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

岗位职责

1.咨询接待:用心回复客户咨询,尊重客户,积极引导客户,让客户开心满意下单。

2.查件接待:耐心回复,积极帮客户查询,并机智安抚心急客户。

3.售后接待:将心比心,真心为客户解决问题,能为客户提供满意的售后解决方案。

任职要求:

1.有良好的服务意识和责任意识。

2.性格开朗、积极乐观、有耐心、有亲和力、善于沟通。

3.注重细节,做事有条理,不急不躁。

4.踏实做事,能够融入团队文化,与团队共同成长。

职能类别: 网店/淘宝客服

公司介绍

北京必必普网络技术有限公司成立于2006年,是国内最早从事销售儿童产品的电子商务公司,在淘宝、天猫、京东、贝贝网等知名B2C平台均有线上店铺,销售业绩突出。销售的产品有儿童轮滑鞋、滑板车、书包、文具、水上用品、手表、生活用品,七大系列千余种产品。历经10年的高速成长,必必普已成为电子商务领域的专注于儿童户外运动用品的领军企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span九棵树瑞都国际中心1210