北京招聘

岗位职责：

1、负责公司售后服务部工作运作的策划与实施、 售后服务流程改进与售后服务质量改善等工作；
2、负责售后服务部工作计划制定、组织实施与评估工作；
3、负责售后服务部的日常管理工作及员工的管理、指导、培训及评估工作；
4、负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作；
5、负责受理重要客户投诉等客户关系维护与管理工作；
6、负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等。

职位要求：

1.金融、经济、财务、法律、工商管理、市场营销类或理工科专业；

2.本科以上学历；

3.5年以上大中型工程机械类企业售后服务工作经验；

4.具有较丰富的售后服务系统建立与操作工作经验；

5.熟悉工程机械售后服务业务运作和相关情况。联系电话：13911453949

公司简介及招聘宣传标语：寻找工程机械租赁精英，打造一流的租赁品牌

“瑞之岛”是在工程机械行业有着20年经验的专业品牌，北京瑞之岛工程机械租赁有限公司是一家开展工程机械租赁的专业公司，致力于打造一种全新的经营模式和一流的租赁品牌。欢迎在租赁方面有专长的有识之士加盟，与公司共同发展。