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客服专员

北京联合维拓科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务  通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2018-04-07
  • 工作地点:北京-通州区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

岗位职责:

1、负责日常客户咨询服务工作,能站在客户角度耐心/热情处理客户投诉。

2、与各部门保持良好的沟通,做好支持与配合工作。

3、完成领导交待的其他工作任务。


任职要求:

1、有良好的服务意识与应变能力,善于沟通和良好的团队合作意识。

2、思维逻辑清晰,耐心细致,能够独立解决用户咨询与投诉意见。

3、普通话流利,口齿清楚,有客服经验可优先考虑。稳重***优先考虑


公司提供优厚的福利和广阔的发展平台,诚邀您与公司共同成长:

1、浮动底薪+浮动提成制度,晋升通道:销售经理-渠道销售-销售总监;

2、五险一金+补充医疗+餐补;

3、法定节假日+周末双休+带薪年假+带薪病假+7.5时/工作日;

4、不定期团队活动、聚餐等。


职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 助理 运营客服 客服文员 客服专员 客服助理

公司介绍

    联合维拓(北京联合维拓科技有限公司)于2006年6月在北京成立,是一家专注于移动互联网产品应用的服务提供商,产品主要为手机APP,并以此为平台整合搭载短信发送以及电子邮件营销EDM平台。

联合维拓是中国移动、中国联通、中国电信等中国主要电信运营商的资深战略合作伙伴,先后获得了由工信部颁发的“中华人民共和国增值电信业务经营许可证”、“中华人民共和国电信与信息服务业务经营许可证”和由工信部批准的“全国三网合一短消息类服务第三方短信平台接入代码使用证书”。

“掌上售楼宝APP”,“企客通APP”,“维拓通”,“TouchMail”等系列产品及服务的客户遍及地产、金融、保险、教育、商业、贸易、制造、零售等10余个行业。

联合维拓致力于通过移动互联网应用,帮助企业为会员提供移动互联网全方位服务,提供给企业一整套移动会员服务系统,以多种手段完成会员服务、会员营销等工作,线上、线下全方位覆盖。为企业开启移动互联网大门,一站式打造移动互联网服务和会员服务双重快捷网道。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:万达广场A座2014