北京招聘

岗位职责：

1.接听客户咨询电话、在线咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户解决方案和反馈;

2.能及时通过电话沟通发现来电客户的需求及意见，并对信息进行记录，整理，汇报;

3.为客户提供完整准确的信息及问题解决方案，为客户提供一站式高质量服务;

4.为客户提供软件使用培训。

任职要求：

1.声音甜美，口齿清晰，普通话标准,熟悉电话接听礼仪及售后服务流程，善于收集整理客服意见和建议；

2.具备较强的沟通表达能力，思路清晰；服务意识强，能够快速响应客户需求；

3.有责任心，有团队协作精神。

我来修修（北京）科技有限公司是一家新成立的互联网和移动应用方面的高新技术创业公司。我公司自主研发了一款手机APP物业维修软件，及时有效的为社区居民解决了日常维修问题，被纳入2016年互联网+项目,实现实时维修。
我公司针对中国老龄化的特点，增加了产品的GPS定位功能，用户只需安装此软件，不用任何操作我公司就可以准确的定位该用户的具体位置，可解决老年人走失问题。
我公司将陆续推出和广大居民日常生活相关的一系列产品。目前公司处于起步阶段，已经与多家街道办事处建立了业务关系，公司正在高速发展中。