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微信运营/客服专员

上海佩琪信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2018-03-09
  • 工作地点:上海-静安区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

公司简介:MAX Communication是MAX GROUP集团旗下,以基于消费者洞察的创意内容生产与沟通为解决方案的营销传播服务机构。与传统的agency不同,MAX Communication作为一家新媒体时代诞生的新型agency,更加注重源于消费者洞察的创意内容生产,并基于品牌调性以创意内容与目标人群进行深度、黏性沟通。更像是一家Creative Studio + Content Agency。

(1)岗位职责:

1、负责微信平台后端的咨询回复。提供解决方案,包含问题处理、投诉处理、意见反馈、日常咨询等;

2 、负责创建用户微信群,定期发布品牌信息。保持良好的用户组织,以及维护用户关系,提升用户满意度,树立产品口碑及形象。

3 、定期将用户的意见建议和反馈汇总制表分析讨论。

4、部门Leader安排的其他事项。

(2)任职资格:

1 大专及以上学历,有客服经验、广告公司经验,微信后台操作运维经验优先考虑

2 热爱互联网,沟通顺畅,懂得换位思考

作息时间:做五休二、9:00-18:00

有意向联系:何小姐1·3638626143

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 微信运营

公司介绍

佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务,加速HR转型,令其专注于核心业务的发展,提升成本的有效性,权利协助达成业务目标,同时降低企业风险。

联系方式

  • Email:polly.qian@hrpackage.com
  • 公司地址:上海市闵行区莘福路388号莘东置业大厦1号楼320室 (邮编:201100)
  • 电话:15921020846