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售后客服

北京力美健体育科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售  娱乐/休闲/体育

职位信息

  • 发布日期:2018-04-07
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职责:

1、售后400电话的接听与处理跟进;

2、电商平台退换货处理;

3、电商平台工单、服务单、售后、维修处理;

4、客户机器需维修,安排各地维修师傅上门处理;

5、退货到仓的产品安排检测以及恢复;

6、客户收到机器后,派单安装;

7、整理售后服务报表;

8、处理部分物流派单事宜;

任职要求:

1、大专及以上学历,1年及以上售后客服工作经验;

3、良好的团队精神和沟通能力;

4、熟练使用office等办公软件;

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

公司介绍

      北京力美健体育科技发展有限公司(以下简称:力美健体育)成立于2007年,主营高端、专业的健身设备、按摩保健设备、康体娱乐器材,公司总部设立于北京。

     力美健体育在北京及国内其它城市拥有多家实体连锁店。拥有完全自营的官方B2C商城“力美健健康商城”,同时在天猫、京东、苏宁易购、亚马逊、国美在线、淘宝开有多家专营店和品牌旗舰店。

    一直以来,力美健体育是国内和国际从多品牌的忠实合作伙伴,合作品牌:REELIFE Fitness(美国锐飞)、Lifefitness(美国力健)、Johnson(美国乔山)、Reebok(锐步)、Adidas(阿迪达斯)、英派斯、松下按摩椅、荣泰按摩椅、星牌台球、红双喜乒台等。

力美健体育拥有一支实力雄厚的售前售中顾问精英团队以及专业工程技术售后服务团队。已经在中国服务超过上千家中高端客户,客户群体包括国际星级酒店、商业健身会所、大型连锁健身房、高端地产会所、专业运动队以及各类大型企业、政府机构客户。

    如果你是精英,我们真诚的邀你加入!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:广州白云