商务分析师 Business Analyst
艾格拉信息咨询(北京)有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2018-03-08
- 工作地点:北京-顺义区
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:1.5-2.5万/月
- 职位类别:情报信息分析人员 市场分析/调研人员
职位描述
? 及时准确的为客户联络中心的运营业务提供各项KPI指标报告、业务分析报告及说明,例如:日报、周报、月报
? 了解商业运营需求、收集、分析数据,并将数据结果转换成商业规划或行动计划,协助商业决策的制订和执行
? 进行原因分析和相关分析调研
? 向内、外部用户说明解释报告及各项控制指标
? 其他部门负责人安排的工作任务
? 能适应偶尔出差
任职要求:
? 专科以上学历,商务分析、计算机、信息系统管理或相关专业
? 三年以上商务商业分析相关工作经验,如有呼叫中心/客户联络中心经验优先
? 对商业机会、客户、市场需求有敏锐的洞察力
? 能够向管理层、客户等解释及阐述新的想法及见解
? 快速的自学能力,能有效管理和控制时间
? 熟练使用微软EXCEL、PPT等相关软件
? 英文听说读写熟练
? 有商业智能软件如Tableau, Qlik使用经验者优先
职能类别: 情报信息分析人员 市场分析/调研人员
公司介绍
TDCX是谁?
我们以分布在新加坡、菲律宾、马来西亚、泰国、中国香港、中国、日本、西班牙和哥伦布比亚专业的服务中心,为重多全球知名的品牌客户们提供服务。我们致力于为客户公司提供尽善尽美的客户体验,提高他们的销售额。 我们的人才理念是:甄选和聘用最出色的专业人士,使外包业务更好地服务于我们的员工和客户。 TDCX公司以科技为驱动提供价值,持续创新,面向客户品牌提供优质的解决方案,已荣获200多个行业奖项。公司凭借优越舒适的工作空间,高于行业平均的薪酬待遇,丰富的职业发展机会和其他更多福利等,在近期被评为亚洲优秀雇主公司之一。
我们以分布在新加坡、菲律宾、马来西亚、泰国、中国香港、中国、日本、西班牙和哥伦布比亚专业的服务中心,为重多全球知名的品牌客户们提供服务。我们致力于为客户公司提供尽善尽美的客户体验,提高他们的销售额。 我们的人才理念是:甄选和聘用最出色的专业人士,使外包业务更好地服务于我们的员工和客户。 TDCX公司以科技为驱动提供价值,持续创新,面向客户品牌提供优质的解决方案,已荣获200多个行业奖项。公司凭借优越舒适的工作空间,高于行业平均的薪酬待遇,丰富的职业发展机会和其他更多福利等,在近期被评为亚洲优秀雇主公司之一。
联系方式
- 公司地址:地址:span安定路5号院中海国际中心B座