北京招聘

职位描述：
1.值守公司对外沟通平台（400电话、微信、淘宝等），通过线上平台和用户进行有效沟通
2.通过平台沟通协助客户完成订单，并针对客户的问题进行详细解答
3.日常订单记录、统计、维护工作
4.定期与客户进行有效的沟通、维护
5.完成部门主管分配的其他工作任务

任职资格：
1.善于沟通，能够用良好的心态与客户进行交流
2.有较好的服务意识，用心对待每一个到访客户
3.有一定的销售服务意识，能够充分的了解用户需求，并协助用户完成订单
4.遇到工作上的困难可以自我调整，用平和、认真的心态对待工作
5.普通话标准，吐字清晰，有一定的打字速度、以及网络平台操作基础

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