北京招聘

售后工程师需要直接与第三方售后服务商，客户联系提供良好的售后服务以保证水泵设备的正常安装，调试以及后期运行。售后工程师需要经常去项目现场解决水泵的实际问题。售后工程师作为售后团队的重要一员需要提供必要的售后培训给售后服务商以及客户的运营人员，记录现场水泵设备发生的故障问题，根据现场情况以及客户需求提供改进产品和流程的建议，同时支持销售团队的工作以及做好现场零配件的供应。

  

主要职责

l  及时，专业地处理项目的故障问题或者客户关于产品的售后咨询；

l 根据安排，外出到项目现场进行水泵设备的指导安装/调试/维修工作；

l 独立或者协助完成对于代理商，售后服务商的售后培训工作；

l 对于业主，总包工程师做基本的设备操作培训；

l 跟进并且总结售后服务商在现场完成售后服务工作；

l 联系配件供应商解决部件的故障，比如电机，变频器；

l  积极和客户联系以确保客户对于水泵设备的满意或者进行其他跟进工作；

l  根据公司已有相关文件要求，记录和完善相关的记录和汇总；

l 协助部门完成水泵故障汇总，配件管理工作；

l 完成部门安排的其他工作

岗位要求

l 有5年以上机械，水泵，暖通空调行业工作经验，

l 有3年以上外出/在工地现场独立完成维修工作的经验

l 熟练掌握一般电机电气原理图，控制方式，熟悉弱电控制

l 能够熟练操作、使用、设置、调试变频器

l 能够根据水泵出现一些典型现象进行判断原因及提出解决方案；

l 能够接受50%的外出/出差时间

l 熟练使用Excel、Word等Office办公软件

l 有外资工厂的工作经验，熟悉并且习惯外资工厂的管理方式；

l 良好的沟通能力；

教育背景要求

机械，电气或者相关专业 大专或以上毕业

工作地点可为北京或上海市区，试情况而定。

  

Armstrong –清水泵送和暖通空调系统的高效节能解决方案提供商

Armstrong 集团成立于1934年，公司总部位于加拿大多伦多。公司创始人是Samuel Allan Armstrong，如今，Charles Armstrong 和 James Armstrong 是第三代领导人。2020年，Todd Rief被任命为CEO，领导全球业务。
Armstrong自创建以来，已为住宅、商业和工业市场开发了一系列优质的产品。从一开始，Armstrong的名字已成为设计、工程和制造领域高质量的象征。1952年，在James A.C. Armstrong的指导下，Armstrong针对公司业务全范围大胆的制定了30年行动计划。接下来的数十年，我们开发新的技术，建立了国际制造网络，扩展至多领域市场。
如今，我们为世界各地的客户提供服务，并恪守承诺-为您提供***质量的产品。我们绝不降低我们的期望，决不允许在Armstrong的名下出现残次品。对Armstrong来说，了解客户需求，提供卓越技术，构建客户上佳体验，构成了长久以来的家族传统。
在Armstrong，我们将可持续发展定义为既满足当下需求，亦适应未来需求。对我们来讲，可持续发展的设计就是提供一种对环境的负面影响最小化的解决方案。
Armstrong提供全球领先的建筑物暖通空调水系统全系列产品、超高能效冷冻机房控制系统、供水增压泵系统、和消防泵系统。我们的产品和解决方案为您带来如下优势：
？    行业***的能效比
？    泵房和机房占地面积更紧凑
？    更好地兼容实际工况与设计工况的偏离
？    系统实施和现场调试更容易
？    最低的初始总投资
？    最低的生命周期成本

艾蒙斯特朗流体系统（上海）有限公司2010年成立，是加拿大 S. A. Armstrong Limited 在中国设立的独资企业，覆盖中国和亚太市场。


作为Armstrong旗下一员， RMI 压力系统公司（英国雷波）在世界范围内的工业和矿业长壁采煤方面引领高压大流量泵站潮流。经过100多年的努力发展，我们的研发设计工程实践造就了我们的产品可适用于各种工况环境，并且通过对整个系统及泵站工作的独特理解，我们持续创新和应用最前沿的技术，使泵站系统运行更平稳可靠，开机率更高，为用户提供更安全优质的生产条件。

RMI泵站的设计一直遵循着保养维护优化的原则，因此我们的模块化总成可减少库存，并有助于系统快速升级。我们的设备运行在全球重要客户区域，例如中国、欧洲、美国、印度、俄罗斯等国家和地区。分布全球各地的服务专家能够提供及时的日常维护，修理，升级和培训，为各地客户提供全面高效的服务支持和解决方案。